Росмолодёжь решила создать чат-бота для «духовно-нравственного развития» подростков. Цена вопроса - внимание - 95,6 млн рублей! Скрепы не треснут? По ТЗ система должна давать молодёжи «устойчивую, персонализированную и эмпатичную поддержку», собирать запросы, тренды и поведенческие паттерны, а заодно вовлекать молодёжь в политику и разговоры о традиционных ценностях. То есть раньше подростку для сложного жизненного разговора нужен был взрослый человек, педагог, психолог или хотя бы нормальный наставник. Теперь, видимо, хватит бота и освоенного бюджета. Прогресс, мать его, духовный.
Особенно прекрасно сочетание «эмпатичная поддержка» и «централизованное хранение, мониторинг и контроль обработки обращений». Подросток приходит поговорить о жизненной ситуации, а в ответ получает персонализированную заботу с аналитикой поведенческих паттернов. Сразу чувствуется тепло человеческого участия, заботливо прикрученное к мессенджеру.
Вопрос даже не в том, нужен ли молодежи канал поддержки. Нужен. Очень нужен. Но если за 95,6 млн рублей вместо живых специалистов, нормальной психологической помощи и доверительной среды появится очередной бот «для сохранения ценностей», то молодежь, боюсь, духовно разовьется не в том ключе.
А скрепы не треснут. У нас они гибкие. Особенно когда проходят через закупочную документацию.
