Юрист по гражданским делам Карина Асанова разъяснила, как вернуть деньги, ошибочно переведенные на неверный номер телефона или карту. Специалист предлагает несколько способов решения проблемы. Об этом сообщает издание «Газета.ру».
По словам Асановой, ключевую роль играет то, куда именно ушли средства, и желание получателя их вернуть. Если человек получил ваши деньги без законных оснований, он обязан их вернуть − это регулируется понятием неосновательного обогащения.
Если вы ошиблись одной цифрой в номере телефона, это самый простой случай. Можно напрямую связаться с получателем и попросить вернуть средства. Если он согласен, проблема решена, а если нет − придется обращаться в суд с исковым заявлением.
Какие переводы на банковскую карту привлекают внимание налоговой
Некоторые банки, как подчеркивает Асанова, имеют собственные механизмы для таких ситуаций. Стоит обратиться в службу поддержки своего банка, возможно, это ускорит процесс или поможет получить больше сведений о получателе.
Если же ошибка допущена в номере карты, все сложнее, ведь прямой контакт с получателем невозможен. В такой ситуации следует немедленно уведомить свой банк об ошибочном переводе, зафиксировать этот факт, а затем подавать жалобу в суд.