Чтобы почувствовать себя компетентным, руководителю надо не меньше 10 лет, - о чем говорит исследование РОМИР?
Детали и подробности далее:
Десять и более лет работы на позиции управленца позволяют российским менеджерам считать себя достаточно компетентными. Респонденты именно этой группы чаще других (33%) признавались в том, что их «сложно удивить какими-либо вызовами». Таковы результаты исследования, которое провела компания «Ромир» по заказу Школы управления РБК.
При этом большинство (65%) управленцев со стажем от 10 лет все же склоняются к тому, что им еще «есть куда расти». Среди руководителей с меньшим стажем, от 5 до 10 лет, этот процент выше — 68%.
Большинство руководителей, опрошенных в ходе исследования, чувствуют себя уверенно в аспектах, связанных с коммуникацией:
- управление командой (83%),
- коммуникация с руководством (80%),
- межкомандное взаимодействие (77%).
Наибольшие трудности связаны с личным тайм-менеджментом (34%), необходимостью осваивать новые технологии (33%), написанием регламентов и инструкций (33%) и делегированием (31%).
Эксперты, опрошенные РБК, подчеркивают: чувство собственной компетентности в роли руководителя зависит, скорее, не от достижений, а от количества трудностей, которые удалось преодолеть.
«Мою уверенность в себе укрепил опыт принятия сложных, порой болезненных управленческих решений, — прокомментировала Анна Спирина, директор по маркетингу, коммуникациям и партнер консалтинговой компании get experts. — Например, когда пришлось уволить человека, которого ценила как личность, но чья работа системно не соответствовала ожиданиям. Это научило разделять эмпатию и ответственность».
Алексей Попов, директор Скандинавской школы экономики, подчеркнул: «Больше всего помогли проблемные ситуации и ошибки — особенно те, где приходилось разбираться с последствиями, а не искать виноватых. Когда устраняешь проблему или переламываешь негативный тренд, то приходит уверенность. А вместе с ней и понимание: управление — это не контроль, а создание условий».