Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
ТАСС

На Урале оштрафовали банк за частые звонки клиентке из-за долга

Женщине позвонили 55 раз за месяц с требованием погасить задолженность ЕКАТЕРИНБУРГ, 12 мая. /ТАСС/. Банк выплатил штраф в размере 400 тыс. рублей за психологическое давление и слишком частые звонки с напоминанием о долге жительнице Екатеринбурга. Клиентка получила за месяц 55 звонков с требованием погасить задолженность, сообщили в ГУ ФССП России по региону. "Почти за месяц на номер телефона женщины поступило 55 звонков с требованием погасить задолженность. <…> Банк привлечен к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ с назначением штрафа в размере 400 тыс. рублей. <…> Штраф погашен в полном объеме", - говорится в сообщении. Екатеринбурженка обратилась с заявлением в ведомство, объяснив, что между ней и банком заключен договор о комплексном банковском обслуживании, по которому образовались просроченные денежные обязательства - в результате женщине на сотовый телефон стали поступать звонки с требованием вернуть долг. "Сотрудники банка превышали при взаимодействии с гр

Женщине позвонили 55 раз за месяц с требованием погасить задолженность

ЕКАТЕРИНБУРГ, 12 мая. /ТАСС/. Банк выплатил штраф в размере 400 тыс. рублей за психологическое давление и слишком частые звонки с напоминанием о долге жительнице Екатеринбурга. Клиентка получила за месяц 55 звонков с требованием погасить задолженность, сообщили в ГУ ФССП России по региону.

"Почти за месяц на номер телефона женщины поступило 55 звонков с требованием погасить задолженность. <…> Банк привлечен к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ с назначением штрафа в размере 400 тыс. рублей. <…> Штраф погашен в полном объеме", - говорится в сообщении.

Екатеринбурженка обратилась с заявлением в ведомство, объяснив, что между ней и банком заключен договор о комплексном банковском обслуживании, по которому образовались просроченные денежные обязательства - в результате женщине на сотовый телефон стали поступать звонки с требованием вернуть долг.

"Сотрудники банка превышали при взаимодействии с гражданкой допустимое количество телефонных переговоров, а именно более одного раза в сутки, более двух раз в неделю, более восьми раз в месяц, также не соблюдали установленные законом временные промежутки, звонили в период с 06:00 до 07:30 утра", - пояснили в управлении.