Как открыть бизнес, который переживет любой кризис и останется после тебя? Честный разговор мамы и сына о страхах, деньгах и счастье.
«Заберите у меня всё, но оставьте мне людей».
Эту фразу Дмитрий Лазарев, основатель «Сибирского Банного Чана», произнес в самый страшный момент своего бизнеса — когда у него увели производство.
В интервью Дмитрий вместе с мамой Светланой Владимировной открыл то, о чем обычно молчат: какой путь прошел обычный парень из Казахстана, чтобы построить компанию с выручкой 1 млрд рублей и выйти на мировой рынок.
«Я мечтал стать таксистом»
В детстве Дмитрий хотел быть таксистом.
«Когда мне очень нравились машины, я всегда мечтал водить и водить хотел много. Я подумал — если я стану таксистом, я буду получать удовольствие от жизни каждый день».
Эту мечту он исполнил в 21 год, устроившись в такси на «ВАЗ-21099». «Но тогда это была необходимость, а не воплощение мечты. Я поблагодарил Бога за возможность и сказал: я насладился, хочу двигаться дальше».
Это ключевая черта его характера — двигаться дальше. Из таксистов — в менеджеры по продажам. Из менеджеров — в коммерческие директора. Из найма — в собственное дело.
Как фото в Финляндии изменило всё
Идея пришла внезапно. Друзья из Финляндии поделились впечатлениями: «Мы парились в какой-то штуке и спали потом как младенцы».
Дмитрий нашел в интернете фотографии чугунных чанов — тяжелых, без лавочек и сидений. Проанализировал рынок России: «Здесь это не было развито, но можно было заказать».
И принял стратегическое решение: делать не из чугуна, а из нержавеющей стали. «С учетом будущих перспектив, автоматизации, превращения прошлого в современность — я понял, что нужно выбирать нержавейку».
Сегодня многие решения компании запатентованы — 56 патентов. Компания производит чаны из пищевой нержавеющей стали: легкие, эстетичные, с эргономичными сиденьями и спинками.
Точка невозврата: когда увели производство
Самое сложное в бизнесе, по словам Дмитрия, — это не налоговая, не конкуренты и не падение спроса.
Самое сложное — договориться с партнером.
«Государство вообще не мешает работать! Все эти сложности, которые рисуют люди, — их просто не было».
А вот когда у партнеров возникли разногласия, случилось то, чего мама Дмитрия боялась больше всего.
2 сентября 2019 года у него вывезли производство. Обязательств перед клиентами — 30 млн рублей. Команда в шоке.
Первое, что сделал Дмитрий: «Я проанализировал ситуацию, убрал эмоции в сторону. Буду следовать строго по закону. А второе — всё производство восстановлю».
Через две-три недели 95% команды вернулись. С каждым клиентом связались лично, объяснили ситуацию. Первый чан после вывоза производства вышел 17-19 сентября 2019 года — меньше чем через полмесяца.
«Заберите у меня всё, но оставьте мне людей».
Без команды, без этого принципа компания не выжила бы.
Что происходит сегодня
Сегодня у «Сибирского Банного Чана»:
- Площадь производства — 9450 кв.м (примерно размер стандартного футбольного поля).
- Весь цикл производства: сварочный участок, слесарный, столярный, малярный цех, участки лазерной резки, гибки металла и другие.
- Запустили первый в мире «Умный чан» с возможностью управления со смартфона.
- Штат — 228 человек.
- Годовая выручка — 1 млрд рублей.
В планах — расширение стран присутствия и амбициозная задача: «чтобы банный чан ассоциировался в России и мире только с сибирским банным чаном».
Чем измеряется успех
Успех для Дмитрия — не деньги и не машины.
«Успех — это здоровье. Это счастье вокруг. Это твоя улыбка, мама, это твои счастливые глаза. Если вокруг меня здоровые люди, все улыбаются, счастливы — значит, я счастлив. А значит — успешен».
На вопрос, что бы он изменил, если бы мог вернуться в прошлое, Дмитрий ответил без колебаний:
«Ничего. Я счастлив на сегодняшний день. Я был счастлив тогда. Было сложно, но интересно. И будет сложно, и будет интересно».
Сибирский Банный Чан для него — это жизнь. 20 часов в сутки из 24. Даже во сне иногда работает.
«Когда ты занят любимым делом — это вся твоя жизнь».
А какой момент в вашем бизнесе стал поворотным? Что бы вы не стали менять, даже если бы могли?