Диспетчер — это не оператор справочной службы! Это невидимое, но первое звено в цепочке спасения жизни. Принимая тревожный звонок, ты становишься тем человеком, который направляет помощь. В нашем деле нужно забыть слово „успеваю“, а знать слово „делаю“. И делать нужно всё сразу: говорить, слушать, печатать, думать и, главное, не забывай дышать. Чтобы быть хорошим диспетчером, у тебя должно быть восемь рук, как у осьминога. Секунда на раздумья — чья-то сгоревшая жизнь или имущество. Решение принимается мгновенно, даже когда информации — ноль. В пожарной охране есть две самые невидимые, но самые важные профессии: водитель, который довёз личный состав и диспетчер, который всё связал и не потерял никого!
#ОтПодписчика
Диспетчер — это не оператор справочной службы! Это невидимое, но первое звено в цепочке спасения жизни.
Принимая тревожный звонок, ты становишься тем человеком, который направляет помощь. В нашем деле нужно забыть слово „успеваю“, а знать слово „делаю“. И делать нужно всё сразу: говорить, слушать, печатать, думать и, главное, не забывай дышать.
Чтобы быть хорошим диспетчером, у тебя должно быть восемь рук, как у осьминога. Секунда на раздумья — чья-то сгоревшая жизнь или имущество. Решение принимается мгновенно, даже когда информации — ноль.
В пожарной охране есть две самые невидимые, но самые важные профессии: водитель, который довёз личный состав и диспетчер, который всё связал и не потерял никого!
