Мы — digital-агентство «Бульон» из Перми. Создаём и настраиваем всё, что нужно бизнесу для работы в интернете: от стратегии и контента в соцсетях до полноценных сайтов, мини-приложений в Telegram и их дальнейшего обслуживания.
У нас есть авторский подход к digital-продвижению — система, в которой каждый шаг ведёт к измеримому бизнес-результату. Сейчас расскажем о том, как мы применили её при запуске продукта с нуля без бюджета на продвижение, без готовой аудитории и без понимания того, как рынок вообще отреагирует на идею.
Начнём с начала.
К нам пришёл проект СУП — «Спроси у подруги». Идея: женское анонимное комьюнити в Telegram, где можно оставлять отзывы на мужчин, делиться историями и получать поддержку от других девушек.
Telegram-бот, канал, контент — всё нужно было создать с чистого листа.
Задача звучала просто: запустить и привлечь аудиторию. Но за этой простотой скрывалась нетривиальная проблема. Никто, включая нас, не знал, как аудитория отреагирует на такой формат. Анонимность, отзывы на мужчин, открытые женские истории — тема чувствительная, и один неверный шаг мог убить доверие ещё до того, как оно успело сформироваться.
Почему мы поставили на честность, а не на охваты
Первый соблазн при запуске нового проекта — закупить рекламу, договориться о размещениях, запустить розыгрыш. Быстро, предсказуемо, дорого. Мы пошли в другую сторону.
Ключевое стратегическое решение №1: Сторителлинг как единственный инструмент доверия.
Мы поняли: аудитория СУПа — девушки, которые уже имели опыт, требующий осмысления. Им не нужна реклама. Им нужно было почувствовать: «здесь такие же, как я, и здесь безопасно». Это нельзя купить в рамках бюджета, только заработать через честный контент.
Мы сделали ставку на реальные истории. Серия постов и роликов строилась на одном принципе: узнаваемость важнее виральности. Если девушка смотрит видео и думает «это про меня» — она остаётся. Если просто смеётся и листает дальше — нет.
Ключевое стратегическое решение №2: Telegram-бот как точка входа, а не просто инструмент.
Механика была спроектирована так, чтобы первый контакт с продуктом уже давал ценность: девушка приходит, взаимодействует с ботом и сразу понимает, зачем ей здесь быть. Это убрало барьер очередного бесполезного канал и конвертировало случайный интерес в осознанное вступление в сообщество.
Ключевое стратегическое решение №3: Визуал и голос бренда как сигнал «своих».
Оформление, тональность, подача — всё было настроено на одну волну с аудиторией. Не корпоративно, не кричаще, не «женский паблик образца 2015 года». Мы говорили с девушками как подруга, которая в теме: где-то прямо, где-то с юмором, и где-то с уважением.
А вот и цифры, которые говорят на языке бизнеса
Результат оказался быстрее, чем мы планировали.
Рост аудитории: 700 участниц в Telegram — за первые три недели. Без рекламных закупов, без агрессивного продвижения, без коллабораций с крупными каналами. Только органика.
Охват контента: Более 1,5 миллиона просмотров видео в соцсетях исключительно за счёт алгоритмического распространения. Это прямое доказательство того, что контент попал в нерв: алгоритмы продвигают то, что досматривают, сохраняют и пересылают. Наши ролики делали именно это.
Почему это работало: Мы не гнались за случайными просмотрами. Каждая единица контента решала конкретную задачу: снять тревогу, вызвать узнавание, дать повод отправить видео подруге. Шеринг стал главным каналом распространения, и именно он обеспечил лавинообразный рост без вложений.
И что получилось?
Мы запустили продукт с нуля и доказали, что даже в чувствительной нише, где доверие аудитории не купить за деньги, системный подход к контенту даёт измеримый результат.
СУП получил:
- живое сообщество, которое пришло само, потому что контент был нужен, а не навязан;
- работающий Telegram-бот с понятной механикой и высокой конверсией в участницы;
- органический охват в 1,5 млн просмотров, который продолжает работать без дополнительных вложений.
Если хотите, чтобы ваш проект начал также работать в соцсетях, напишите нам в Telegram или Вконтакте. Бесплатно разберём вашу ситуацию и составим план действий.