В среду работала с макетами для Оскара Хартманна на его вчерашнее выступление на Бали. Плюс после вчерашнего выступления и вопросов зала появилось пару мыслей…
💥Информация на миллион долларов или как на самом деле работать с миллионерами, топ-бизнесменами и известными людьми
Есть иллюзия, что люди высокого уровня приходят к дизайнеру, чтобы тот сделал «КРАСИВО». На практике - совсем нет.
Они приходят за другим. И если этого «другого» у вас нет - никакая эстетика не спасет.
Я много лет работаю с бизнесменами, публичными людьми, предпринимателями с очень высокой плотностью жизни. И каждый раз убеждаюсь, что это история вообще не про дизайн.
Это история про мышление, ответственность и уважение ко времени.
Ниже поделюсь с вами своим видением и какие ключевые моменты для них действительно важны.
1️⃣ Время для них самый главный актив
Люди такого уровня покупают не услуги. Они покупают наше время, чтобы освободить свое.
И с вашей стороны мега важны:
- скорость принятия решений
- скорость реакции, ваших ответов
- скорость получения результата
Если вы договорились на срок - он не обсуждается.
Не потому что «клиент строгий», а потому что вы не знаете к чему привязан этот результат!!! Возможно ваша мысль «ну на часик задержу отправку макета, ничего страшного» сорвет ему сделку на млрд.
Если пообещали - значит, сделали.
Без напоминаний. Без оправданий.
2️⃣ Надежность и отсутствие стресса
Если вы можете дать таким людям спокойствие - вы бесценный специалист.
- вы не пропадаете
- вы предупреждаете, когда будете на связи
- вы сразу обозначаете этапы и сроки
- вы пишете, даже если «пока нечего показать», но понимаете, что нужно обозначить что процесс идет
Ваш клиент не должен думать: «А почему он не отвечает?», «А все ли идет по плану?». Вся прозрачность на старте. Это снимает колоссальное количество напряжения. Делайте для этого ещё закрепы в чате с договоренностями.
3. Проактивность, а не слепое исполнение
У них короткие ТЗ. Часто это 3–5 строк на бегу или 30сек голосовое. Ваша задача - расшифровать этот ребус.
Увидеть что стоит за запросом, что на самом деле нужно решить, где есть риски
И если вам, как профессионалу, кажется, что это не сработает, это лишнее, это можно сделать лучше, вы обязаны об этом сказать. Корректно. Аргументированно. По делу. Не навязывая.
Предлагая альтернативу и решение. Дать эту информацию, а потом совместно решить, оставлять ли первоначальное тз или пойти по вашему плану.
4. Равноправие, а не позиция «снизу»
С такими людьми нельзя работать из позиции «я просто специалист» «ой как мне повезло, что вы такой классный ко мне пришли». И точно так же нельзя из позиции сверху. Это партнерство. Вы решаете задачу вместе. Человек пришел за вашей экспертизой. А вы - искренне заинтересованы дать результат‼️
5. Коммуникация взрослая, уважительная, краткая
Никакой воды, никаких «э-э-э», «ну в общем», никаких бесконечных переписок. Только текст. Только по делу. Структурировано и последовательно. Голосовые крайне редко и только с разрешения. Да, даже если у всех Telegram Premium и автотранскрибация. Это вопрос не технологий. Это вопрос уважения.
6. Мышление важнее инструментов
Нейросети - мощный ускоритель. Особенно в работе с такими людьми. Но если у вас нет собственного мышления, широкой картины мира, умения видеть контекст, то ИИ не спасет. Нейросети ускоряют того, кто думает, но они не заменяют мышление.
7. Речь не про «красиво», а про «работает»
Иногда результат вообще не выглядит «дизайнерским». Например, в тех же работах для Оскара Хартманна я вообще не красоту наводила. Я работала со смыслом.
Они часто что-то тестят, им надо быстро проверять гипотезы, пробовать, ошибаться или наоборот и двигаться вперед. Если чтобы навести красоту нужно много времени, забываем и откладываем на второй план.
8. Понимать, как они живут
Таких людей невозможно понять теоретически. Нужно пожить в похожем ритме, понять их высокие скорости, научиться думать как они или хотя бы попытаться представить как они думают.
БОЛЬШЕ О МИРЕ НЕЙРОСЕТЕЙ И ПОЛЕЗНОГО КОНТЕНТА В МОЕМ ТГ-КАНАЛЕ