Моё путешествие в мире ДМС «Пятёрочки» оказалось на редкость причудливым и даже ироничным. Всё развивалось по одному и тому же сценарию: куда бы я ни направлялся, каждый встречающийся мне директор магазина (ДМ) словно по некой негласной инструкции отправлял меня обратно — на моё старое место работы. Цель у всех была одна: устроить мне разговор с тем самым ДМ по имени Влад.
Задача формулировалась всегда одинаково: «Нужно разрешить некий давний конфликт». Звучало это так серьёзно и весомо, будто речь шла о многолетнем противостоянии, чьи корни уходят в глубины корпоративной мифологии. Но в глубине души я не мог не улыбнуться: вся эта затея казалась какой‑то театральной постановкой, где мне отведена роль участника давно написанного сценария.
А если я пройду этот обязательный ритуал — беседу с Владом, — ситуация вдруг резко изменит тональность. Словно по щелчку пальцев, атмосфера станет почти доброжелательной.
Мне чётко и ясно давали понять: да, после разрешения этого загадочного конфлик