У нас сейчас сложилась ситуация, что маркетологами называют всех подряд. Сеошник? Будешь маркетологом! Директолог? В ту же сумку! Контентщик? Специалист по соцсетям? Всех под одну гребёнку.
Но по факту ни один из названных мной специалистов маркетологом в полном понимании слова и не является. Маркетолог - зверёк на наших просторах редкий, дорогой и в вольном выпасе почти не встречается.
Мы же помним, что маркетинг - это порядок, сиречь стратегия, где есть цели, измеримые показатели и аналитика? Следовательно, маркетолог должен выстроить всю архитектуру, куда потом могут включаться и другие специалисты.
Можно взять простой пример: нам надо построить дом. У нас есть первоклассный электрик, сантехник с золотыми руками и талантливый до энуреза отделочник. Смогут они построить дом от фундамента до крыши? Да вряд ли. Ну или этот дом будет примером "как делать не надо".
Потому что в этой схеме не было того, кто бы приехал на место, посмотрел, прикинул, сделал чертежи, всё рассчитал. А может, тут вообще дом строить нельзя, потому что здесь болото?
Так что сначала собирается информация, делаются расчёты, а потом уже каждому узкому специалисту нарезается фронт работ. А ещё рядом ходит трезвый и от того злой прораб, который контролирует, чтобы специалисты "не заплывали за буйки" выстроенного плана. Вот тогда будет построен добротный дом.
Аналогии ясны? Узкий специалист - директолог, сеошник или контентщик - может вырасти до полноценного маркетолога. А почему нет? Но это трудный и тернистый путь. Формула "главное - ввязаться в бой, а там план война покажет" тут не сработает. Ну или будет стоить каких-то неадекватных денег.
У меня есть знакомый, электроникой торгует: за 6 месяцев он нанял трёх SMM-щиков, дизайнера и сторисмейкера, на зарплаты, подрядчиков и “продвижение постов” у него спокойно улетело около 980 тысяч рублей.
За это время они выдали больше 180 постов, херову гору сторис и даже чуток нарастили подписчиков — с 3,5 до 7к, только вот заявок с этого цирка было всего 23, и в продажу из них дошли 4.
При среднем чеке 35к бизнес получил примерно 140к выручки, то есть экономика там откровенно печальна.
А когда начали копать глубже, выяснилось, что проблема вообще не в соцсетях: у него сайт конвертил меньше 1%, менеджеры отвечали на заявки по несколько часов, а половина лидов терялась ещё до первого нормального разговора. В итоге только похеренный бюджет. А был бы маркетолог...