К сожалению, за последние 2 года обоим моим родителям, по разным причинам, потребовалась высокотехнологичная операция, в обоих случаях получилось получить медицинскую помощь по ОМС в Федеральных центрах. Хоть информацию о получении медицинской помощи по ОМС и легко найти на просторах интернета, но я решила поделиться своим опытом, вдруг он кому-то будет полезен.
Если изложить мою статью коротко, то можно написать так - если Вам или Вашим близким вдруг понадобилась сложная операция или другая медицинская помощь, и Вы хотели бы получить эту помощь в Федеральном медицинском центре, то найдите через интернет государственные клиники России, которые специализируются на нужном заболевании, позвоните в эти клиники, скажите, что хотели бы попасть по ОМС на лечение, и Вам все расскажут, что нужно сделать, чтобы получить бесплатную помощь.
У моих родителей прописка в регионе, почему-то многие думают, и я раньше так считала, что получить медицинскую помощь можно только в своей области, но это не так - по всей стране есть клиники Федерального уровня, где есть квоты для жителей региона. Кроме того, квоты для регионов выделяются отдельно, и зачастую в такой центр жителю региона проще попасть, чем жителю мегаполиса, в котором расположена эта клиника. Главное, чтобы заболевание входило в список тех, по которым оказывается высокотехнологичная помощь.
Первая операция понадобилась маме в 2025 году: на МРТ головного мозга выявили менингиому (доброкачественную опухоль) больших размеров. Мы живем в достаточно крупном городе, и хирург в городской больнице попался хороший, но операция была для больницы сложная, и нам сообщили, что маму отправят в областную больницу, но неизвестно какую именно, кто будет оперировать и в какие сроки. Тогда моя семья задумалась о том, чтобы найти подходящую больницу самостоятельно. Сначала мы решили узнать о проведении нужной операции в разных клиниках на платной основе, так как не думали, что возьмут по ОМС в другой регион. Предварительно уточнили у хирурга, что мама в транспортабельном состоянии, и мы сможем перевезти ее в другой город. Я позвонила в несколько крупных центров, которые специализируются на нейрохирургии, больше всех впечатлил звонок в ФГБУ "НМИЦ им. В.А. Алмазова" в. г. Санкт-Петербурге, там меня соединили с хирургом, который даже посмотрел результаты МРТ (я выслала на эл. почту), сказал, что готовы принять маму на операцию, но потребуется направление из нашей поликлиники - ф.057-у, тогда операцию маме проведут по ОМС. Надо сказать, что с получением этой формы на месте все было непросто, давать ее нам не хотели, уговаривали остаться в своем регионе, говорили, что вообще неизвестно как ее выписывать, просили дать справку из НМИЦ им. В.А.Алмазова, что маму берут туда, тогда вроде как и они будут готовы выдать направление. Здесь нужно отметить, что гражданин Российской Федерации имеет право получить медицинскую помощь в любой государственной клинике на территории РФ, если заболевание входит в перечень тех, по которым нужна высокотехнологичная медицина. Если Вам отказывают - требуйте письменный отказ, звоните в страховую компанию - номер телефона указан на полисе ОМС - или пишите обращение в Минздрав России. В итоге нам выдали направление ф.057-у, скан направления и других документов из больницы я отправила по электронной почте в НМИЦ им. В.А.Алмазова, буквально на следующий день мне сообщили, что госпитализация назначена через 5 дней, мы можем приезжать. Необходимые для госпитализации результаты анализов подготовила частично наша городская больница, врач пошел на встречу, часть мы сдали платно в частной лаборатории. Обращу Ваше внимание, что обязательно на результатах анализов должна стоять подпись и расшифровка подписи медицинского работника, а также круглая печать, иначе результат могут посчитать недействительным в некоторых больницах. В указанный день мы приехали с мамой в НМИЦ им. В.А.Алмазова, с госпитализацией никаких проблем не возникло, операция прошла успешно. Я очень рада, что мы обратились именно в эту клинику - замечательные врачи, очень хорошее отношение, кроме того, мамино состояние до и после операции проверили другие профильные специалисты, сориентировали по дальнейшему восстановлению. Благодарность врачам центра не выразить словами.
Второй случай, когда пришлось обратиться в Федеральный медицинский центр - 2026 год, у отца выявили злокачественную опухоль по урологии - направили к онкологу в поликлинике для дальнейшего перенаправления. Онколог этот не очень хорошо говорит на русском языке, к нему всё время очереди и сложно попасть. Данный онколог сказал отцу на словах, что нужно обращаться в областную больницу для проведения операции, дал номер телефона, но по этому номеру отцу сказали, что совершенно справедливо, что направить должен врач, но наш врач говорил, что пациенты сами должны разбираться, работы у него много и телефон не работает. Мы решили пойти по старой схеме, позвонили в несколько клиник, остановились на клинике высоких технологий им. Н.И. Пирогова в Санкт-Петербурге. Самое главное для нас было то, что даже направление из поликлиники не понадобилось. Администратор клиники назвала адрес электронной почты для отправки документов, туда мы направили медицинские документы по диагнозу отца, описали ситуацию. Через несколько дней мне ответил хирург-онколог, подтвердил, что клиника готова принять отца на операцию, но надо собрать результаты анализов и исследований для госпитализации, что нет противопоказаний к операции. В приложении клиники им. Н.И.Пирогова был создан отцу личный кабинет, куда мы подкрепляли сканы результатов анализов и других исследований. Консультацию онколога-уролога, перед госпитализацией, по видео-звонку мы получили платно, но это был наш выбор, можно было обойтись без консультации или получить направление от онколога из поликлиники и получить консультацию бесплатно. Еще мы платно отправляли на повторную проверку стекла после биопсии в центр, который рекомендовали в клинике им. Н.И.Пирогова, но об этом тоже не пожалели, так как наши результаты биопсии были расписаны не полностью, всей необходимой информации не содержали.
После сбора всей результатов обследований мы подкрепили все документы в личный кабинет в клинике, терапевт проверил, выдал заключение о допуске к операции. Операция прошла успешно, отец очень доволен работой врачей и отношением. Мы им очень благодарны.
Еще хотела бы добавить, что сейчас при всех Федеральных медицинских центрах есть гостиницы для иногородних, если вдруг человек приехал раньше госпитализации или нужно остаться на какое-то время после для осмотров.
Главное, что хотелось бы сказать, желаю, чтобы Вам мой опыт никогда не пригодился, но если сложная ситуация со здоровьем возникла - не опускайте руки, у нас в стране есть много хороших врачей, помните, что Вы и Ваши близкие имеете право выбирать медицинский центр. Всем здоровья!