Когда система ломает доверие Современная российская система здравоохранения находится в состоянии хронического напряжения. С одной стороны — строгие нормативные рамки, закреплённые в федеральных законах и подзаконных актах, с другой — реальные условия работы медиков и ожидания пациентов. Разрыв между этими двумя плоскостями настолько глубок, что порождает устойчивые неформальные практики, которые, по данным исследователей А. Л. Сафонова и Д. В. Некипеловой, охватывают уже почти 30% работников отрасли. Это не «коррупция» в бытовом понимании и не стихийные нарушения. Это системный ответ на системную дисфункцию. Врачам не хватает времени, ресурсов и адекватной оплаты за труд в рамках ОМС. Пациенты, в свою очередь, сталкиваются с невозможностью получить своевременную и качественную помощь в условиях жёстко ограниченного финансирования. И тогда возникает «благодарность», «ускорение обследования», «консультация вне очереди» — формы взаимодействия, которые формально нарушают закон, но де-факт
Публикация доступна с подпиской
Базовый, для медицинских работников Базовый, для медицинских работников