⠀============================= 💬 Большинство руководителей смотрят на продажи слишком поздно. В конце месяца открывают отчет и видят: - план не выполнен, хотя менеджеры «старались», лиды были, а денег снова меньше, чем хотелось. ⠀ ➡️ И начинается: «Надо усилить команду» «Надо больше заявок» «Надо жестче контролировать» Хотя проблема часто вообще не в этом. ⠀ Проблема в том, что отдел продаж работает «на ощущениях».⠀ Руководитель не видит: - где теряются клиенты и кто тормозит сделки; - на каком этапе проседает конверсия; - сколько денег утекает прямо сейчас. ⠀ ➡️ Именно поэтому достаточно контролировать всего 5 ключевых показателей. Не 40 отчетов и огромные таблицы и не бесконечные планерки ради планерок. Всего 5 цифр, которые помогают быстро понять: - что происходит в отделе; - где слабое место; - какие действия реально влияют на выручку. Например: Менеджеры могут жаловаться на «некачественные лиды», но по цифрам выясняется, что заявки просто лежат без ответа по 3–4 часа. За это врем
🗣 5 цифр, после которых становится видно, где отдел продаж теряет деньги
10 мая10 мая
1 мин