Провайдер PaaS Railway.com столкнулся с внезапной приостановкой учетной записи Google Cloud, вызвавшей масштабный сбой. Проблемы с доступом к ресурсам устранены. Issues since resolved. — datacenterdynamics.com
Провайдер Platform-as-a-Service (PaaS) Railway.com в начале этой недели столкнулся с неожиданной приостановкой действия своей учетной записи в Google Cloud.
Согласно сообщению The Register, приостановка, по всей видимости, произошла без видимых причин и привела к серьезному сбою в работе Railway.
,
Инцидент произошел поздно вечером 19 мая. На странице статуса Railway в то время сообщалось, что компания «расследует широкомасштабный сбой в обслуживании», а клиенты сталкивались с различными проблемами.
Инженер по решениям компании Анджело Сарацено сообщил The Register, что учетная запись была заблокирована Google, что сделало ресурсы компании недоступными. Он сказал: «Наши контакты в Google были сбиты с толку, клиенты в ярости… мы в бешенстве и все еще пытаемся выяснить подробности».
PaaS-компания давно испытывала проблемы с Google Cloud, и в 2024 году решила перенести часть своей инфраструктуры в колокационные центры обработки данных. Компания сохранила плоскость управления (control plane) в Google Cloud, от которой зависят некоторые базы данных, и ежегодно тратит на использование этой облачной платформы восьмизначные суммы.
К ранним часам 20 мая ситуация начала улучшаться. Railway сообщила: «Больше рабочих нагрузок возвращаются в онлайн. Некоторые пользователи все еще могут испытывать периодические проблемы во время восстановления. Развертывания, не относящиеся к корпоративным, остаются приостановленными; корпоративные развертывания не затронуты».
DCD обратилась к Google за комментариями по этому вопросу.
Известно, что облачные провайдеры приостанавливают действие учетных записей, если использование каким-либо образом нарушает их условия обслуживания. Например, Microsoft расторгла контракт с израильским Подразделением 8200 после расследования, которое выявило использование технологий Microsoft для массовой слежки за палестинцами.
Компания также приостановила доступ к облачным сервисам для российских компаний в 2024 году в рамках пакета санкций ЕС, а в июле 2025 года отключила индийскую Nayara Energy из-за ее связей с российской «Роснефтью».
Хотя в этих случаях прекращение обслуживания было преднамеренным, известны и случаи случайных приостановок. В 2024 году Google по ошибке удалила подписку на частное облако австралийского пенсионного фонда UniSuper, что вызвало сбой, продлившийся неделю.
Всегда имейте в виду, что редакции могут придерживаться предвзятых взглядов в освещении новостей.
Автор – Georgia Butler