За годы работы турагентом Мишка повидал всякого.
И клиентов, бравших в аэропорт просроченный загранпаспорт вместо действующего, и спрашивающих, почему Средиземное море теплее Черного, и рассеянных, забывавших собственных детей - кто в автобусе, а кто в гостинице...
Отдельную касту составляли товарищи, боящиеся самолетов.
Вообще, Мишка старался их избегать. Потому что одна женщина ходила-ходила, выбирала-выбирала и никогда ничего не покупала. Потом призналась, что боится летать.
Еще одна тоже долго ходила, наконец купила и сбежала из аэропорта перед посадкой.
Но был постоянный турист, который тоже долго выбирал и покупал всегда. Ездил с семьей - женой и двумя дочками.
И никогда не летал на далекие расстояния - не был дальше Турции и южной Европы.
Михаил никак не мог взять в толк, почему, ведь туры всегда покупал дорогие и всегда "пять звезд".
Однажды спросил того напрямую:
- Никит, ну чего все время одно и то же? Давай расширим тебе географию. Может, в этот раз рассмотрим Тай или Доминикану?
Никита ответил:
- Не, лететь долго, спина болит.
"А как же спортзал и накачанная фигура?" - подумал Миша, но мысль свою не озвучил, словно почувствовал, что у того ничего не болит.
И предложил Тунис.
Никита оживился:
- О, давай! А долго лететь?
- От 4 до 5 часов.
- Не, не полечу.
- Ну почему?
- Да боюсь летать!
"Приплыли", - подумал Мишка. Образ спортивного бородатого главы семейства никак не вязался с человеком, боящимся самолетов.
И тут Мишку осенило:
- Давай бизнес-класс оформим! Он безопаснее эконома.
Мишины коллеги в офисе напряглись. Но промолчали. А Мишку спасло отсутствие других клиентов в тот момент. Никита уцепился за эту идею:
- А давай!
И купил тур в Тунис.
Как только за Никитой закрылась дверь, турагентство взорвалось от хохота. Одна коллега подколола Мишку:
- А чего стоп-кран не предложил как дополнительную опцию? Теряешь квалификацию, Мишаня!
Вылета Никиты он ждал со смешанными чувствами. Но все прошло гладко - Никита с семьей благополучно перелетел Средиземное море и прекрасно провел в Тунисе две недели, снабжая Мишку открыточными видами пляжей Северной Африки.
А потом к Мише пришла жена Никиты Оксана. Заранее позвонила, договорилась о встрече, сказала что у нее к нему нетелефонный разговор.
Мишка решил, что дело его труба. Сейчас жалобу накатает, а ему потом апелляцию писать и доказывать, что хотел как лучше. Полез читать отзывы о себе, но не нашел ничего предосудительного.
Оксана неожиданно пришла с цветами.
- Михаил, не знаю как Вас благодарить! Никита так боится летать, что начинает "готовиться" за неделю до вылета, а потом еще раз "готовится" перед обратным вылетом. Ну и в самолете, сами понимаете. А в "бизнесе" это дело много и часто, он даже не понял, как в Тунисе посадка прошла, точнее, не помнил ее. Он и полетел-то впервые, когда уже на мне женился - почти в 30 лет. Предлагала ему к специалистам обратиться - ни в какую! И никто не знает об этом его страхе кроме Вас и меня. Вы не говорите ему, что я приходила, просто "бизнес" продавайте и все. Лучше так, чем никак.
Михаил выдохнул. Никитины "особенности" были вне его компетенции. Ну нравится человеку бояться - так это его выбор, он, Мишка, здесь не при делах.
А Никита потом долетел и до Тая, и до Доминиканы с Кубой, и даже Мексику "освоил".
Из последнего приобретения - Китай.
И все на "бизнесе", на "бизнесе", разумеется. Он оказывается, безопасней, даже если в одном самолете с экономом, рядом совсем - за шторкой...
***
Друзья, благодарю за прочтение, лайк и подписку на канал!