Электронный сертификат (ЭС) — это цифровой инструмент, привязанный к банковской карте «Мир» заявителя, позволяющий оплатить технические средства реабилитации (ТСР) из федерального бюджета, не затрачивая собственные средства или получая компенсацию за них
Как происходит оплата
При покупке вы просто оплачиваете товар картой «Мир». Система автоматически проверяет сертификат и списывает нужную сумму.
Вернуть техническое средство реабилитации (ТСР) можно там, где его покупали
Предъявите карту «Мир», на которую записан электронный сертификат. Когда возврат обработают, количество ТСР восстановится на сертификате, по нему можно снова купить изделия.
Вернуть ТСР можно, даже если срок действия сертификата закончился или вы от него отказались.
После возврата Социальный фонд (СФР) будет считать человека не обеспеченным этим видом ТСР. Если срок действия сертификата не истёк, его можно использовать заново. Если срок истёк, нужно оформить новый сертификат. Также можно приобрести ТСР самостоятельно и подать заявление на компенсацию через Госуслуги или лично в отделении СФР
Процесс оплаты достаточно прост и понятен для клиента и включает в себя следующие шаги:
1) Стороны согласовывают и подписывают договор;
2) На электронную почту клиента направляется ссылка на счёт для оплаты ТСР;
3) Клиент должен перейти по ссылке в письме, выбрать способ оплаты «по электронному сертификату» и ввести номер банковской карты, к которой привязан сертификат;
4)Система проверяет наличие электронного сертификата, и если он есть, начинается процедура оплаты ТСР сертификатом;
5)Клиент получает одноразовый код для оплаты, который он должен ввести в специальное поле;
6)После успешной оплаты на электронную почту клиента приходит кассовый чек платежа.
Обмен и возврат ТСР
В соответствии со ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей»
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Однако если такой товар ненадлежащего качества, потребитель по своему желанию может предъявить производителю одно из следующих требований:
1)Потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
2)Потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
3)Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
4)Потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
5)Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Сроки
Решение об оформлении сертификата принимается в течение 5 рабочих дней.
Срок действия: На большинство ТСР — 1 год с момента активации.
Если у Вас есть вопросы по получению электронного сертификата или Вы хотите узнать больше о том, как мы помогаем с протезированием, свяжитесь с нами для консультации:
- +7 (499) 583-14-05
- Адрес ГлавОрто в г. Москва:
- 3-я Владимирская улица, д. 8к1