В январе у Яндекса был пресс релиз о том, как Алиса может помогать пользователям выбирать товары. Механика выглядит довольно интересно: человек просто пишет обычный запрос вроде «подбери хорошие беспроводные наушники до 20 тысяч» или «какой робот-пылесос лучше для квартиры с собакой?», а дальше Алиса не просто выдаёт список ссылок, как классический поиск. Она анализирует запрос, понимает контекст, сравнивает товары, учитывает характеристики, отзывы, цену и сценарий использования, после чего формирует уже готовые рекомендации под конкретного человека. По сути, Алиса начинает работать как персональный ассистент.
Но самое интересное даже не это.
Буквально вчера Яндекс открыл для интернет-магазинов бета-доступ к подключению продаж через Алису и Поиск. Магазины могут интегрировать свои товары в инфраструктуру Яндекса через Yandex Commerce Protocol — подключить каталог, цены, наличие и другие данные о товарах. После этого Алиса сможет показывать товары магазина в рекомендациях, предлагать их пользователям и вести человека к оформлению заказа прямо внутри чата.
И это уже очень серьёзный сдвиг. Раньше человек сам искал, сравнивал, выбирал и принимал решение. Теперь интерфейсом становится диалог с ИИ. Ты просто формулируешь задачу, а ИИ понимает запрос, ищет товары, сравнивает варианты, анализирует отзывы, рекомендует лучший вариант и постепенно начинает закрывать весь сценарий покупки. Технически многое для этого уже готово: платёжные данные, адреса доставки, способы оплаты и история заказов уже умеют автоматически подтягиваться внутри экосистем таких как Яндекс.
То есть следующий этап выглядит почти неизбежным: человеку останется просто сказать — «закажи». Это начало новой эры, где конкуренция пойдёт уже не только за внимание человека, а за доверие нейросетей.