Собрала вопросы о медиации, которые часто слышу от людей, не знакомых с процедурой. Привожу краткие ответы.
Медиация — откуда она взялась, это вообще законно или очередная услуга, сгенерированная в соцсетях?
Закон о медиации был принят в 2010 году, причем законопроект в Госдуму вносил сам Президент России (на тот момент — Дмитрий Медведев). Нормы вступили в силу в 2011 году. Получается, медиация совершенно законно применяется в России 15 лет.
Важно: чтобы стать профессиональным медиатором, навыков переговорщика недостаточно. Для этого требуется получить дополнительное образование.
Медиация — обычные переговоры, просто в модной «обертке»?
Это не так, у медиации есть ряд особенностей. Например:
- ее проводит независимый посредник. Человек, с которым ни вы, ни вторая сторона никак не связаны, и в исходе дела потому он не заинтересован;
- закон устанавливает ряд требований к медиации: в частности, к оформлению документов в процедуре.
Медиация — это для спокойных людей, а мы с контрагентом / клиентом / супругом в ужасных отношениях…
На то и медиатор, чтобы стороны смогли договориться в безопасной для них обстановке. Процедура проходит по заранее установленным правилам, запрещены крики и оскорбления.
Самую чувствительную информацию можно изложить медиатору в индивидуальных беседах (вторая сторона об этом не узнает).
Если же участники спора видеть друг друга не могут, возможна челночная медиация: это когда медиатор по очереди говорит с каждым участником спора, передает информацию, а сами стороны не встречаются.
Зачем платить деньги за выработку договоренностей, которые потом никто исполнять не будет?
В медиации есть несколько вариантов закрепления договоренностей. Если стороны составили медиативное соглашение, то оно действительно исполняется ими на добровольных началах.
Если же нужны гарантии принудительного исполнения, то соглашение можно удостоверить у нотариуса — и тогда оно получит силу исполнительного документа.
Ну, или если медиация была судебной, медиативное соглашение может быть утверждено как мировое.
Медиация нужна, чтобы стороны помирились?
Не обязательно, но ее часто выбирают, когда нужно сохранить отношения (общий бизнес, ребенок и т. п.), не навредить репутации (процедура конфиденциальна).
Медиатор не будет насильно мирить стороны: призывать учредителей компании не бросать общее дело, сотрудника не увольняться или супругов не разводиться…
Хотя иногда процедура и завершается примирением, ее главная цель — позволить выйти из конфликта. Для этого участники спора вырабатывают ряд приемлемых и исполнимых шагов.