В марте генеральный директор «Р-Конф» Владислав Себякин выступил на форуме SOLD OUT 2026 — главной профессиональной площадке для организаторов мероприятий в России с темой доклада «Почему люди важнее технологий? Исследования и данные для создания программы деловой конференции».
Делимся с вами как 34-летний опыт, качественная аналитика и правильное отношение к команде позволяют компании «Р-Конф» создавать деловые события, на которые возвращаются годами.
«Р-Конф» (Российские конференции) — один из ведущих организаторов бизнес-конференций на быстрорастущих рынках России: фармацевтика, управление проектами, информационная безопасность, ритейл, промышленность и другие. Компания объединила экспертизу четырех сильных брендов – Adam Smith Conferences, B2B Conference Group, infor-media Russia и Exposystems:
- 34 года на рынке
- более 2 000 организованных стратегических событий
- свыше 20 000 участников ежегодно
- 500+ компаний-партнёров
Для нас деловые мероприятия – это полноценный инструмент развития рынка, именно поэтому мы так серьезно подходим к исследованиям и технологиям их анализа.
О чём говорили на SOLD OUT 2026?
Ключевые темы выступления:
- Концепция мероприятия и её составляющие
- Ограничения экспертного подхода
- Построение комплексного исследования аудитории
- Поведенческие данные (RFID) как объективный источник инсайтов
- Практическое применение ИИ-агентов для решения задач бизнеса и анализа big data
- Человеческий фактор как главное условие эффективности технологий
Почему экспертизы бывает недостаточно?
Наличие многолетнего опыта, доступа к первым лицам крупного бизнеса и лидеров рынка в программных комитетах не является гарантией того, что программа конференции полностью соответствует реальным запросам аудитории. Ограничения экспертного подхода Владислав прокомментировал следующим образом:
«Комплексное исследование помогает отличить реальные задачи рынка от привычных представлений о нём и снижает риск построить концепцию, которая нравится организаторам, но не работает для участников».
Именно поэтому «Р-Конф» вкладывает серьезные ресурсы в детальный анализ рынка. Мы изучаем не только открытые источники и опросы, но и реальное поведение участников. Это позволяет формировать программу, которая отвечает на актуальные вопросы бизнеса, а не просто повторяет популярные темы. Наши участники получают актуальный контент, проверенные кейсы и форматы, которые действительно приносят пользу.
RFID-метки как источник поведенческих данных
Одна из самых интересных технологий, о которой Владислав рассказал на SOLD OUT, — использование RFID-меток на бейджах участников. С помощью встроенной метки система фиксирует перемещения каждого участника в рамках мероприятия.
И это даёт уникальную аналитику:
- фактическая посещаемость каждой сессии
- время удержания
- перемещения между зонами
- реальный клиентский путь (CJM) участника
«Люди не всегда формулируют свои приоритеты прямо, — объясняет Владислав. — В разговорах, выборе форматов и реакции на контент часто видно больше, чем в ответах на общие вопросы. Анализ поведенческих данных помогает уточнять и проверять сказанное в отзывах и интервью».
Компания Р-Конф сопоставляет поведенческие данные с отраслевым контекстом, программой и обратной связью. Это позволяет нам делать обоснованные выводы: какие темы действительно волнуют аудиторию, какие форматы работают для разных сегментов участников, а где программу необходимо сформировать иначе. Для наших гостей это означает, что каждое следующее мероприятие становится ещё точнее и полезнее предыдущего.
ИИ-агенты: работа с big data без утечек и космических счетов
Когда объем данных превышает возможности ручной обработки, к работе подключаются ИИ-агенты. Однако «Р-Конф» использует не самые распространённые облачные решения (ChatGPT, Claude и другие), а разворачивает open-source модели на собственных серверах.
Главная причиной остается безопасность данных и соблюдение законодательства, как пояснил Владислав:
«Мы говорим про open-source решение, которое живёт на нашем сервере. Это экономически выгодно и не происходит никаких законодательных нарушений».
Такой подход особенно важен работы в отраслях с жёсткими требованиями к обработке персональных данных — фармацевтики, ритейла, промышленности. Использование собственных серверов исключает риск утечки информации клиентов и трансграничной передачи данных, которая запрещена российским законодательством.
Эффективность технологии всегда определяется людьми
«В менеджменте есть классический треугольник: People, Processes, Technologies. Если меняется что-то одно, остальные элементы также меняются, иначе это не будет работать. Самый сложный и самый важный блок в этом треугольнике — люди. То, как люди будут пользоваться новой технологией, как они для неё определяют цели».
Владислав отмечает, что внедрение даже самой совершенной системы разбивается о простые человеческие барьеры, такие как:
- Решение принимается на уровне руководства без вовлечения команды
- Инструмент внедряется, но процессы не меняются
- Сотрудникам не очевидна польза
- Система воспринимается как инструмент контроля, а не помощи
В «Р-Конф» интеграция технологий начинается с бизнес-цели, а не с выбора инструмента. Мы меняем процессы вместе с внедрением, вовлекая команду в тактические решения и закрепляя ответственность за результат. Технологии внедряются как рабочий инструмент, который эффективно используется командой и даёт измеримый результат.
Как мы обеспечиваем стабильно высокий уровень мероприятий?
Выступление на SOLD OUT 2026 отражает принципы, на которых строится работа компании «Р-Конф»:
- Мы проводим глубинные исследования рынка для формирования программы и концепции мероприятий, чтобы сделать их максимально актуальными, а практические форматы — действительно эффективными для бизнеса.
- Р-Конф внедряет новые технологии (RFID, ИИ-агенты), чтобы персонализировать опыт участников и делать события ещё более полезными.
- А наша команда профессионалов успешно интегрирует новые инструменты и создает мероприятия высокого уровня.
Как отметил Владислав Себякин:
«Технологии понятны и доступны всем. Разницу создает то, как команда с этим работает. Эффективность технологии всегда определяется людьми».
Именно такой комплексный подход позволяет компании «Р-Конф» организовывать ключевые мероприятия отраслей и формировать вокруг них устойчивое профессиональное сообщество.