Критерии оценки: как выбрать компанию по перетяжке мебели.
Если обивка на мебели порвалась, ее испортили дети или домашние животные, но вы не готовы покупать новую мебель, — вам понадобится надежная компания по восстановлению вашего прежнего мебельного изделия.
Выбор добросовестного подрядчика — дело непростое. Особенно если вопрос касается дорогостоящей качественной мебели. Именно поэтому важно знать, на что обращать внимание при поиске мастерской по перетяжке мебели.
В этой статье мы проанализируем несколько компаний по ремонту и перетяжке мебели по основным критериям:
- уровень сервиса
- юридическая прозрачность
- ценовая политика
- отзывы клиентов
А также расскажем, на что обратить особое внимание и в какие компании точно не стоит обращаться за услугами, даже если цена, отзывы и, скажем, местоположение, кажутся подходящими для вас.
Ред флаги
Начнем как раз с красных флагов, неочевидных моментов, которые говорят о том, что с такой компанией дел лучше не иметь.
- 100% предоплата.Особенно если ее просят ДО выезда мастера. Важно помнить, что невозможно досконально точно оценить объем работ до осмотра мебели. Только после диагностики понятен фронт работ, а после выбора обивочной ткани можно рассчитать стоимость перетяжки. Требование 100 процентной предоплаты до выезда специалиста к вам чревато тем, что мастера вы можете совсем не дождаться.
- Отсутствие договора. В договоре зафиксированы сроки, объем и стоимость работ, права и обязанности сторон, контактные данные исполнителя в конце концов. Поэтому отсутствие договора должно насторожить. Ведь в случае, если что-то пойдет не так, вы как клиент можете остаться без доказательств того, что вообще передавали изделие на ремонт и в каком оно было состоянии.
- Прием платежей только на карту и без чека. У надежных компаний, к которым мы рекомендуем обращаться как правило есть несколько вариантов для приема оплаты. В том числе наличный и безналичный расчет. Но в любом случае после оплаты у вас на руках должен остаться чек, который является доказательством того, что сделка состоялась.
- Отсутствие фото/видеофиксации изделия в состоянии до ремонта. При транспортировке, перетяжке, доставке мебель может быть повреждена: лакокрасосочное изделие повредится, порвется обивка или техткань. При отсутствии фотографий или видео будет сложно доказать, что повреждение свежее, а не «а это так и было».
- Негативные отзывы. То, что точно не стоит игнорировать. И если положительные отзывы можно накрутить, то негативные как правило отражают реальную картину вещей. И если в одном или нескольких из таких отзывов написано, что компания срывает сроки, кормит завтраками, не выполняет гарантийных обязательств— стоит как следует задуматься о сотрудничестве.
Рейтинг
И вот мы подошли к перечню самых надежных в Москве компаний по ремонту и перетяжке мебели
ТОП лучших компаний по перетяжки мебели в Москве
1. Ренова https://ренова.москва
Преимущества:
- Изготовление матрасов под заказ по индивидуальным размерам
- Гарантия на работы любой сложности 1 год
- Бесплатный выезд мастера с образцами тканей
- Перетяжка мебели для HoReCa, медицинской, офисной мебели, спортивных тренажеров
- 10 лет на рынке услуг по перетяжке и ремонту мягкой мебели
- Есть прайс на сайте
Недостатки:
- Нет реквизитов на сайте
2. Обнови диван https://peretyazka-divana.ru
Преимущества:
- Бесплатный выезд мастера с образцами тканей
- Бесплатный забор мебели мастерами компании
- Выезд в любую точку Москвы и Московской области на замер
- Опыт работы более 10 лет
- Заключают договор с прописанными сроками и ценами
- Есть гарантия 1 год
- Завершают работы максимально быстро - от 3 дней
- Бесплатная доставка в пределах МКАД
Недостатки:
- Нет реквизитов на сайте
- Нет калькулятора расчета стоимости
3. Обивка PRO https://обивка-мебели.москва
Преимущества:
- Работают с 2008 года
- 3000+ довольных клиентов
- 80+ компаний работают с мастерской на постоянной основе
- Расчет стоимости по фото
- Перетяжка мебели для коммерческих пространств и офисов
- Сертифицированныеткани и материалы
- Гарантия 1 год
- Доставка мебели в мастерскую силами компании
Недостатки:
Нет реквизитов на сайте
4. Мягкий ремонт https://remont-divanov-moskva.ru
Преимущества:
- бесплатная доставка в пределах МКАД
- Есть договор и все отчетные документы
- Ремонтируют мягкую мебель в Москве и МО с 2010 года
- Гарантия 12 месяцев на выполненные работы
- Работают с физическими и юридическими лицами
Недостатки:
- Нет реквизитов на сайте
- Нет калькулятора расчета стоимости
- Нет отзывов
5. БКремонт https://bkremont.ru
Преимущества:
- 4000 образцов материалов
- Прайс на сайте
- Выезжают в любую точку Москвы и Московской области
- Работают по всей России
- Бесплатный выезд мастера для диагностики и расчета стоимости
- Самостоятельно разбирают мебель и вывозят на фабрику
- Есть калькулятор стоимости перетяжки
- Осуществляют постгарантийный сервис мебели следующих брендов: «8 марта», «Selecta», «Albert & Shtein», «Калинка», «Natuzzi», «Amika Moda», «Шатура», «Mobel&zeit», «Аскона» и др.
- Оформляют договор с четким обозначением сроков и стоимости
- Дают гарантию на работы 3 года
- Работают с 2007 года
- Являются официальным партнером по ремонту мебели Фабрики 8 марта (бренды: Британника, Anderssen, Selecta и др)
- Используют ткани и фурнитуру, рекомендуемую производителем 8 марта
- Есть реквизиты на сайте
- Более 200 отзывов на Яндекс картах с оценкой 5 звезд
Недостатки:
- В отзывах говорят, что пришлось выбрать более дорогую ткань, потому что выбранной ранее не было в наличии. Из-за этого стоимость работ была выше.
6. LEGE ALTO https://legealto.ru
Преимущества:
- Работают с премиальной мебелью
- Используют новейшие материалы в работе, например, поролон с памятью формы
Недостатки:
- В основном специализируются на продаже мебели
- Платная доставка
7. Антекс https://moscvamebel.ru
Преимущества:
- Есть калькулятор расчета стоимости на сайте
- Есть прайс на сайте
- Больше 20 отзывов на Яндекс картах с общей оценкой 4,9
Недостатки:
- Делают перетяжку на дому — может страдать качество.
- Нет реквизитов на сайте
8. ALTAMODA https://altamodamoscow.ru
Преимущества:
- Срок перетяжк до 14 дней
- Гарантия 24 месяца
- Есть расчет по фото на сайте
- Заключают официальный договор
- Есть прайс лист на сайте
- Более 300 отзывов на Яндекс картах с оценкой 5 звезд
Недостатки:
- В отзывах пишут, что имеет место задержка сроков и не очень хорошее качество материалов — плохо подобрана кожа
9. Фабрика Светлана https://svetfab.ru
Преимущества:
- Выезд в день обращения
- Гарантия 12 месяцев
- Огромный выбор ткани, кожи и экокожи
- Транспортировка мебели собственными силами
- Более 40 отзывов на Яндекс картах с оценкой 5 звезд
Недостатки:
- Нет прайса на сайте
- Нет калькулятора расчета цены
- Нет реквизитов для оплаты на сайте
10. Мебеликс https://moskva.mebeleex.ru
Преимущества:
- Оказывают услуги
по официальному договору - Бесплатная доставка мебели
до мастерской и обратно - Сроки выполнения работ
— от 5 дней! - Есть расчет по фото на сайте
- Гарантия на работы от 1 года до 3-х лет
- Есть прайс на сайте
Недостатки:
- В другом месте на сайте срок перетяжки указан от 7 дней
- Не указаны реквизиты компании на сайте
- Оценка на Яндекс картах 4.3
- Не составили договор при приеме мебели.
- Не соблюдают сроки
- Берут заявки и не приезжают
Какая компания по перетяжке мебели считается лучшей в Москве?
Вся информация собрана из открытых источников: сайта самих компаний, отзывов на Яндекс картах и Авито.
Из сравнительного анализа выше видно, что больше всего преимуществ для своих клиентов предлагает компания БКремонт. Из которых критически важными мы назвали бы, что:
- - компания БКремонт единственная в Москве, кто работает по всей России,
- - они предлагают бесплатный выезд мастера для диагностики и расчета стоимости,
- - самостоятельно разбирают мебель и вывозят на фабрику,
- - дают гарантию на услуги и материалы 3 года.
При этом недостатки их в том, что выбранной ткани в эконом сегменте может не быть в наличии.
Но опыт работы с 2007 года и большое количество положительных отзывов объективно вызывают доверие.