Предприниматели, создавая франшизу, сталкиваются с похожими проблемами: бизнес-модель вроде бы отлажена, продукт и сервис стандартизированы, но в точках сети все равно возникает разрозненность — единый стандарт бренда размывается. Такие «слепые зоны» становятся тормозом для масштабирования и источником репутационных и финансовых потерь.
Решению этих проблем посвящен практический вебинар, который пройдет 21 мая. Тема встречи: «Создаете или развиваете франшизу? Разбираем этапы, ошибки и точки роста». Эксперты расскажут, как пошагово «упаковать» франшизу, избежать промахов на старте и усилить продукт за счет системного подхода к деталям — включая те, которые часто остаются вне поля зрения.
Спикерами выступят Мария Кизима, сооснователь и генеральный директор платформы цифровых сделок по франчайзингу SCALE IT, Виктория Лысикова, коммерческий директор FONMIX, и Максим Шноль, заместитель генерального директора по работе с договорами IPCodex.
Мария Кизима проведет участников по всем стадиям создания франшизы — от идеи до масштабирования. Спикер покажет, как превратить внутренние процессы в четкий регламент, который будет одинаково работать во всех точках сети, и представит участникам авторский чек-лист под названием «Как создать франшизу». Мария также покажет видеоурок по «упаковке», призванный помочь системно подойти к формированию продукта для партнеров. Эти инструменты дадут возможность структурировать работу и подготовить франшизу к продаже.
«Сегодня франшиза — это уже не просто бренд, а полностью воспроизводимая бизнес-модель, — отмечает Мария Кизима. — Партнер покупает не идею, а понятный механизм, который можно быстро запустить и эффективно развивать. Именно поэтому на первый план выходят стандарты, управление клиентским опытом и контроль всех точек контакта с целевой аудиторией».
Эксперты разберут, какие элементы влияют на продажу франшизы и почему недостаточная проработка модели снижает интерес со стороны потенциальных франчайзи. Отдельный блок будет посвящен роли звука в бизнесе — теме, которую часто игнорируют при разработке франшизы.
Виктория Лысикова расскажет, почему музыка — это не просто фон, а полноценный инструмент влияния на поведение клиента. «В большинстве компаний аудиосопровождение либо отсутствует, либо формируется случайно — например, на основе вкусов сотрудников, либо используется нелегально через личные подписки и стриминговые сервисы. Все эти сценарии приводят либо к потере эффективности, либо к юридическим рискам», — объясняет Виктория.
При стандартизации продукта и сервиса звук часто остается вне регламентов. В результате разные точки одной сети создают разный клиентский опыт, что снижает целостность бренда. Участникам покажут, как стандартизированный звук помогает повысить стоимость франшизы. «Чем больше элементов бизнеса стандартизированы, тем понятнее и привлекательнее предложение для партнеров. Решения FONMIX позволяют выстроить этот процесс системно — от разработки концепции до централизованного управления аудиосредой», — рассказывает Виктория Лысикова.
Отдельное внимание будет уделено правовым аспектам использования музыки в коммерческих пространствах. Максим Шноль разъяснит, почему личное использование музыки (через Spotify, YouTube или просто с флешки) не подходит для бизнеса. «Когда музыка звучит в коммерческом помещении, она подпадает под регулирование авторских и смежных прав. При этом нужно помнить, что проверки, как правило, проходят без предупреждения и фиксируются элементарно. Так называемый тайный покупатель заходит в заведение и записывает музыку на телефон. Одной такой записи достаточно, чтобы зафиксировать нарушение, а штрафы на практике могут достигать 300 000–500 000 рублей за одну точку», — предупреждает Максим Шноль.
Эксперт подчеркивает, что для франшиз такие риски масштабируются: нарушение в одной точке влияет на репутацию всей сети и снижает доверие со стороны потенциальных партнеров.
Вебинар будет полезен собственникам бизнеса, которые планируют запустить франшизу, действующим франчайзерам, ищущим точки роста и оптимизации, а также тем, кто хочет избежать юридических рисков, связанных с музыкой и атмосферой в коммерческих помещениях. Участники получат в подарок менторскую сессию с федеральным экспертом от SCALE IT и дополнительный приз от партнеров, который будет объявлен в ходе эфира.
Мероприятие организовано SCALE IT совместно с FONMIX и IPCodex. Оно пройдет в онлайн-формате 21 мая 2026 года с 11:00 до 12:00 по московскому времени. Регистрация открыта, но количество мест ограничено, поэтому рекомендуется зарегистрироваться заранее, чтобы получить доступ к эксклюзивным материалам онлайн-встречи.