Бывают моменты, когда нас прерывают на полуслове и в самый разгар нашей речи кто-то вставляет свои пять копеек.
Случается, в присутствии посторонних мы слышим «доброжелательные» комментарии в свой адрес, которые скорее ранят, чем помогают - и от этого мы начинаем чувствовать себя неловко.
А порой и вовсе сталкиваемся с непрошеными наставлениями от тех, кто считает себя экспертом во всем. Это подается под видом добрых намерений и прикрывается фразами вроде: "Я же из лучших побуждений" или "Ты просто не воспринимаешь юмор".
В такие минуты ощущаешь, как нарушают твоё личное пространство.
Но желание избежать конфликта и не прослыть невежливым берёт верх. И ты замолкаешь. А позже, уже в одиночестве, основательно обдумываешь идеальный ответ: «Лучше все же надо было сказать так и так!»
Уверена, с вами такое случалось.
А теперь попробуем выяснить — как настоять на своем, но чтобы это было тактично и не поссориться с собеседником.
1. Осознайте свою ценность и право на личное пространство.
Вам не надо постоянно подстраиваться под других или угождать им. Незачем мириться с грубостью или неуважением. Это относится ко всем, даже к тем, кто вам дорог, кто ссылается на давние привычки или утверждает, что не имел в виду ничего плохого.
Установление личных границ – это не проявление враждебности, а естественный и необходимый механизм самосохранения.
2. Выскажите обидчику прямо в лицо о его неверных действиях.
Вместо того, чтобы поддаваться эмоциям, когда вас цепляют, сосредоточьтесь на конкретных поступках. Нельзя позволять другим диктовать вам условия. Скажите собеседнику, глядя в глаза, что вы не довольны тем, как он себя ведет:
«Ваши слова звучат высокомерно, и это мне не нравится».
«Мне неприятно, когда кто-то пытается мной руководить. Я в состоянии самостоятельно решить этот вопрос».
Такой подход является искренним, показывает мудрость и выбивает почву из-под ног тех, кто привык манипулировать.
3. Включайте в свою речь «стоп-выражения».
Используй выражения, которые позволят завершить беседу без ссоры:
- «Я внимательно выслушал(а) вашу точку зрения, однако мои взгляды по этому вопросу отличаются» или "Я понимаю вашу позицию, но позвольте мне высказать свою мысль».
- «Для меня принципиально, чтобы общение строилось на взаимном почтении» или «Я предпочитаю, чтобы мы разговаривали учтиво».
- «Предлагаю воздержаться от перехода на личные нападки» или «Давайте сосредоточимся на сути вопроса и без личных упреков».
- «Я не вижу возможности вести беседу в текущем эмоциональном ключе» или «Я не буду поддерживать дискуссию, если она ведется в подобной манере».
- «Мне нужно время на размышление, я потом отвечу».
Все эти выражения несут в себе уверенность, но при этом звучат миролюбиво. Они служат своеобразным сигналом и напоминанием о личных границах: «Подобное обращение ко мне недопустимо».
4. И самое важное – не надо оправдываться
Любая попытка разъяснить, почему вы "обиделись", "не уловили юмор" или "неверно восприняли" – это уже шаг к поражению. Ваши эмоции и переживания не требуют одобрения или оправдания.
Если вам некомфортно – этого вполне хватит.
Настоять на своем – это не означает оскорбить собеседника или повысить на него голос.
Это защита себя и своего личного пространства.
Делайте это невозмутимо, решительно и мудро.
Незачем и дальше проверять свою выдержку по отношению к окружающим. Ведь жизнь у вас –одна. И она – ваша! И только вы должны в ней стоять на первом месте!
Буду рада вашим комментариям и вопросам, друзья!