Вступление
Привезли компьютер из организации. Обычный, с виду не примечательный рабочий ПК, каких тысячи. Но проблема серьёзная: система не загружается. Чёрный экран, курсор моргает — и всё. Клиент нервничает. И есть от чего: на компьютере установлено специализированное ПО, которое давно не поддерживается, установочных дисков нет, а лицензию уже не получить. Переустановка Windows невозможна — вместе с системой мы потеряем и программу, и все накопленные данные.
Задача: достать данные, не повредив софт, и реанимировать компьютер. И сделать всё так, чтобы в следующий раз клиент не оказался в такой же нервной ситуации.
Что мы увидели внутри
Загрузились с внешнего носителя, провели диагностику накопителя, у него осталось 30% здоровья. Мягко говоря, немного. SSD мог отчалить в любую минуту.
Клиент, конечно, предполагал худшее. Думал: «Придётся покупать новый компьютер, переустанавливать всё с нуля, настраивать заново». Но мы предложили попробовать спасти то, что есть, и заодно сделать систему более надёжной.
Что мы сделали
Так как мы уже загрузились с портативной системы, было решено клонировать систему на новый SSD.
Всё как есть: операционная система, специализированное ПО, настройки, пароли, файлы.
Далее настроили резервное копирование. Чтобы история не повторилась, подключили дополнительный диск и настроили автоматическое создание резервных копий раз в сутки. Теперь даже в критической ситуации клиент не останется без свежих бэкапов.
Результат
Компьютер загружается. Система работает. Специализированное ПО на месте, все данные сохранены. Клиент получил тот же компьютер, но с новым быстрым диском и, главное, с настроенной автоматической защитой от потери данных.
Через несколько дней связались с клиентом, подключились, проверили, что резервирование работает. Через неделю повторно связались - всё в порядке, производство работает. По итогу простой производства составил около 5 часов с учётом времени на дорогу. Могло получиться быстрее, но клонирование выполнялось медленно.
А мы в очередной раз убедились: даже когда кажется, что система умерла, часто её можно вернуть к жизни. А если сразу настроить резервное копирование, то следующий такой инцидент пройдёт почти незаметно.
Вывод для тех, у кого «умирает» компьютер
Если система не загружается — это не приговор. Данные и программы часто можно спасти.
Не спешите соглашаться на переустановку Windows, особенно если на компьютере есть редкое или специализированное ПО. Главный совет: настройте автоматическое резервное копирование. Да, цены на диски и на SSD сейчас кусаются. Но это всё равно дешевле, чем простой производства.
P.S.
Если ваш компьютер перестал загружаться, а на нём важные данные — не отчаивайтесь и ничего не удаляйте. Привозите. Посмотрим, что можно сделать. И заодно настроим бэкапы, чтобы в следующий раз минимизировать простой.
👉 Сайт с ценами и контактами: pc-master54.ru