Когда я только начинала свой путь в маркетинге 16 лет назад, я тоже совершала эту ошибку. И, наверное, только поэтому сейчас имею право о ней говорить — не с высоты «я знаю всё», а с позиции «я тоже через это прошла и вывела формулу, как не наступать на те же грабли».
Эта ошибка звучит обманчиво безобидно: «Давайте сначала запустим рекламу / сделаем сайт / начнём вести соц.сети, а потом посмотрим, что из этого выйдет». Звучит как план действий, правда? На самом деле это план слива бюджета.
Потому что когда вы запускаете инструмент без понимания того, какой именно сегмент аудитории вы должны поймать, какое сообщение его зацепит и что делать с этим человеком после того, как он оставил заявку, — вы просто отправляете деньги в неизвестность с вероятностью успеха, сопоставимой с выигрышем в лотерею.
И я сейчас не просто теоретизирую, а говорю на основе сотен проанализированных проектов — от маленьких мастерских до крупных производств. Практически в каждом бизнесе, который приходит к нам с запросом «у нас не работает маркетинг», за этим стоит одна и та же картина: есть разрозненные активности, но нет стратегии, нет воронки, нет понимания того, на каком этапе клиент отваливается и почему.
Более того, очень часто предприниматель даже не знает свою реальную конверсию из заявки в продажу — и это при том, что именно этот показатель, а вовсе не охваты и лайки, должен быть главным в маркетинге.
Что мы предлагаем вместо «давайте запустим и посмотрим»? Мы предлагаем сначала разобрать ваш бизнес на составляющие: кто ваш идеальный клиент, какую боль вы решаете, какие возражения у него возникают, через какие каналы он привык получать информацию.
Потом мы моделируем путь этого клиента — от первого касания до повторной покупки. И только после того, как у нас на руках есть чёткая карта, мы начинаем выбирать инструменты. Причём не «все подряд», а ровно те, которые с наибольшей вероятностью сработают именно в вашем случае.
Разница между подходом «давайте запустим таргет» и системным подходом — это разница между тем, чтобы кидать дротики с завязанными глазами, и тем, чтобы прицельно стрелять в мишень, которую вы предварительно изучили со всех сторон. Догадайтесь, какой вариант приносит деньги, а какой — только отчёты с красивыми графиками?
У нас сейчас как раз освободилось несколько окон для бесплатных консультаций на эту неделю.
Если вы готовы потратить 60 минут на то, чтобы честно и без прикрас разобрать свои текущие маркетинговые активности, найти слабые места и получить конкретный план первых трёх шагов — запишитесь на консультацию. Я лично посмотрю вашу ситуацию и скажу, где у вас та самая чёрная дыра, которая съедает бюджет. Это бесплатно. Это не «воронка продаж». Это просто помощь тому, кто устал гадать.
https://forms.yandex.ru/u/69b91c0beb614626b4c6c54a/