«Меня назвали Салтычихой. А моего сотрудника — крепостным. Этот отзыв написал человек, которого я уволила. И теперь я хочу ответить не ему — а вам. Тем, кто считает, что спрос за результат — это тирания. Я не извиняюсь. Я объясняю, как устроена настоящая ответственность. И почему моя команда меня не боится, а остаётся со мной годами».
В интернете гуляет отзыв: я якобы разговариваю с сотрудниками «как с крепостными». Его написал уволенный. Не буду разбирать неправду — скажу, как есть.
Меня воспитывали иначе. Слово — дело. Обещал — сделай. Подвёл — объясни.
Я работаю так же.
Я даю клиенту обещания, опираясь на возможности команды. Если кто-то поленился, не сдержал слово — я могу быть жёсткой. Потому что этот человек подставил меня перед клиентом. Заставил извиняться или оправдываться. Нарушил мои границы.
Я не назначаю сроки за сотрудников. Я спрашиваю: «За какой срок ты выполнишь?» Он называет сам. Я на это рассчитываю. Клиент рассчитывает на моё слово.
Это не крепостное право. Это взаимное уважение и ответственность.
У меня сильная команда. Те, кто не принимает правил, уходят сами. Остаются те, кто не любит, когда их подводят. Мы играем в одни правила.
Современный мир говорит: будь мягче, прощай ошибки. Я согласна. Моей строгости никто не замечает, если все играют по правилам. Я не нарушаю границы первая и прошу не нарушать мои.
Система воспитания сломалась в целом. На поколение, на которое потратили больше времени, получили меньше ответственности.
Я не буду предавать свои принципы. Не перестану требовать, чтобы люди отвечали за слова. Это не жёсткость. Это честность.
Моя команда со мной. Кому не подходят правила — уходят. И это правильно.
Сказал — сделай.
Обещал — выполни.
Подвёл — ответь.
Всё остальное — уже не про ответственность, а про оправдания.
А вы на чьей стороне? Требовать с людей — это норма или «крепостничество»?
#мыслидизайнеравслух #дизайнинтерьера #управлениекомандой #ответственность #честность #лидерство