Каждый из нас хоть раз в жизни оказывался в ситуации, когда внутри буквально всё клокочет от негодования. Очередь в магазине движется со скоростью сонной улитки, кто-то бесцеремонно подрезает на дороге или коллега в сотый раз задает один и тот же глупый вопрос. Казалось бы, ну что стоит выплеснуть этот яд, осадить наглеца крепким словцом и получить секундное облегчение? Однако большинство людей сдерживается. Так что мешает хамить другим, когда рука сама тянется к «кнопке агрессии»? Начнём с того, что воспитание — штука тонкая и въедливая. Это тот самый голос мамы или бабушки в голове, который даже спустя тридцать лет шепчет: «Будь выше этого». Социальные нормы работают как невидимые нити. Мы понимаем: стоит только сорваться на крик, как ты тут же теряешь лицо. Стыдно ли потом? О да, чаще всего накрывает чувство неловкости. Размышляя над тем, что мешает хамить другим, нельзя забывать и о банальном инстинкте самосохранения. Ведь никогда не знаешь, на кого нарвешься. Миловидная женщина в