Знаете, есть поговорка «дурака учить — что мёртвого лечить». Так вот, я решил пойти дальше и наступил на одни и те же грабли дважды. Да-да, я тот самый пациент, который второй раз пришёл к Сбертаргету. Первый раз они превратили мою рекламу в тыкву так виртуозно, что Кащей над деньгами плакал.
Но в этот раз меня уговорили, как цыгане на вокзале. Сказали: «Всё новое! Сотрудники — орлы, руководители — с неба слезли, а опыта в продвижении у нас аж на 50 лет (видимо, коллективного возраста админов)».
Мне за всего лишь 185 000 рублей (внимание, это не считая бюджет на рекламу) предложили «Сопровождение под ключ».
Что входило в волшебный пакет?
— «Пощупать» мой бизнес и заполнить бриф.
— Посмотреть на меня умными глазами.
— Нарисовать красивый план (чтобы я пускал слюни).
— Покопаться в моих прошлых грехах.
— Запустить рекламу мечты.
— Контролировать результат (ну, хотя бы попытаться).
— И главное — сделать мне рекламу с помощью ИИ и Больших Данных Сбера! Звучит как «Терминатор», но на деле оказался «Петрович с логарифмической линейкой».
Спойлер: я повелся. И это была ЖОПА. С большой буквы «Ж» и тремя восклицательными.
Выдали мне «специалиста». Создалось стойкое впечатление, что эта девушка последний раз включала компьютер, когда Пентагон переходил на цифру. Мышь для неё — это животное, а браузер — название овоща.
Что было дальше (держитесь за стул):
Она решила «улучшить» дизайн моей группы. После её магии от меня отписалась родная жена! А остальные подписчики массово занесли нас в чёрный список, видимо, чтобы не видеть это безобразие в новостях.
Из всего договора (напоминаю, текста было на километр) она сделала только пункт 1: поменяла шапку группы во ВК.
Потом она запустила рекламу... одного (1) поста.
И запилила рекламу трёх случайных статей (без аналитики, методом «тыка пальцем в небо»). До её прихода я сам делал это за минуту в день.
Потом она полезла во встроенную рекламу, намудрила там такой лапши, что у меня сами собой списались деньги. Она умудрилась ИЗГОВНЯТЬ то, что я, не-маркетолог, настроил лучше неё, дипломированного «профи».
А потом специалист испарилась. Как чеширский кот, только без улыбки. Появлялась только если я слал ей сообщения с частотой пулемёта.
Итог её «работы»: отток посетителей и минус подписчики. Я заплатил 185 тысяч за то, чтобы моя группа сдохла быстрее, чем отключили свет.
Сейчас я уже полгода пытаюсь вернуть деньги. Но там, в поддержке Сбера, видимо, тоже сидят люди с «задержкой развития» в хронологическом масштабе вселенной.
Мораль:
Друзья, НЕ НАДО к ним обращаться!!! И вестись на их уговоры!!!
Эту услугу от Сбера я советую только вашим злейшим врагам. Хотите сжечь деньги и нервы? Просто чиркните спичкой по купюре. Это будет быстрее, тише и без участия «специалистов, которые не умеют пользоваться компьютером».
