С началом июня 2026 года в России заработают значительные перемены в работе касс самообслуживания, затрагивающие покупателей. Это связано с масштабным обновлением ПО и внедрением новейших модулей идентификации товаров. Теперь посещение супермаркета будет сопровождаться дополнительными процедурами и новыми условиями для пользователей.
Одно из ключевых нововведений — автоматическая блокировка товаров с истекшим сроком годности. После сканирования штрихкода на КСО система будет мгновенно запрещать проведение такой продукции к оплате. Покупатели столкнутся с невозможностью приобрести просроченные продукты, даже если они случайно оказались в корзине.
Особое внимание уделено борьбе с контрафактом и фальсификацией товаров. Касса самообслуживания будет проверять подлинность маркировки через систему «Честный ЗНАК». Если код поврежден или не подтвержден, операция завершится ошибкой и товар не попадет в чек. Такая мера направлена на усиление защиты потребителей и предотвращение реализации нелегальной продукции.
Список товаров, подлежащих автоматическим блокировкам, существенно расширен. С 1 июня строгий контроль охватит дополнительные категории, среди которых появились кофе и цикорий. Пробить их будет невозможно, если обнаружится хоть малейшее несоответствие в системе маркировки или информации о товаре.
Еще одним новшеством станет усиление контроля веса продуктов. КСО будут чаще просить покупателей помещать товары на специальную платформу для сверки веса и соответствия заявленной цене. Это исключит попытки проведения дорогих позиций по заниженной стоимости и повысит прозрачность расчетов.
В связи с ужесточением автоматизированных проверок увеличится количество обращений к сотрудникам зоны самообслуживания: только ассистент сможет удалить заблокированный товар из чека, что позволит завершить процесс оплаты без лишних задержек. В некоторых случаях без помощи персонала осуществить покупку будет невозможно.
Покупателям будет запрещено вскрывать упаковки и употреблять продукты до момента оплаты на КСО: любые попытки нарушить целостность упаковки приведут к сбоям при сканировании маркировки и блокировке товара. Сети будут строго следить за соблюдением этого правила, чтобы обеспечить корректность работы новых систем контроля.