«Вы думали, маркетплейсы — это про лёгкий старт? С октября правила игры меняются навсегда»
Представьте: вы заходите в личный кабинет маркетплейса — а там половина карточек заблокирована, налоговая прислала требование, а площадка без предупреждения сбросила цены на ваш топовый товар. Знакомо? Скоро такое станет невозможным.
С 1 октября вступает в силу закон о платформенной экономике (289‑ФЗ) — документ, который перевернёт работу всех селлеров. Разберём детально, что вас ждёт и как извлечь выгоду из новых правил.
Среди ключевых изменений: что это значит для вашего кошелька
1. Обязательная проверка продавцов: конец эпохе анонимности
Маркетплейсы теперь обязаны проверять данные партнёров по ЕГРЮЛ/ЕГРИП перед заключением договора.
Чек‑лист подготовки:
- проверьте актуальность реквизитов, адресов и кодов ОКВЭД в реестрах;
- убедитесь, что все данные в ЕГРЮЛ/ЕГРИП соответствуют действительности;
- подготовьте сканы учредительных документов на случай запроса;
- если есть расхождения — подайте заявление на внесение изменений в реестр.
2. Новые требования к карточкам товаров: никаких компромиссов
Теперь обязательно указывать:
- сертификаты соответствия (с номерами и сроками действия);
- лицензии для регулируемых категорий;
- маркировку (включая коды Честного ЗНАКа);
- статус продавца.
Пошаговый план действий:
- Проведите аудит карточек — начните с топовых 20 % ассортимента (они дают 80 % продаж).
- Составьте таблицу: «товар — недостающий документ».
- Запросите сертификаты у поставщиков (заложите 2–4 недели на получение).
- Внесите данные в карточки, загрузите сканы документов.
- Назначьте ответственного за ежедневный мониторинг требований маркетплейсов.
- Раз в две недели проверяйте, не появились ли новые требования к карточкам.
3. Передача данных в ФНС: прощайте, «серые» схемы
Маркетплейсы будут автоматически передавать информацию о продажах селлеров в налоговую.
Что нужно сделать:
- проведите налоговый аудит до августа: сверьте данные о выручке на маркетплейсах с данными в бухгалтерии;
- проверьте корректность выбранной системы налогообложения — подходит ли она под текущий объём продаж;
- настройте регулярную сверку данных: раз в месяц сопоставляйте выручку в ЛК маркетплейса и в бухгалтерской программе;
- убедитесь, что вы правильно учитываете все доходы, включая компенсации от маркетплейсов и уведомления о выкупе;
- обновите учётную политику, если нужно отразить новые виды доходов/расходов.
4. Запрет на произвольное снижение цен: ваша маржа под защитой
Площадки больше не смогут уменьшать стоимость товаров без вашего согласия.
Практические шаги:
- изучите правила маркетплейса о скидках и акциях — найдите раздел о согласовании цен;
- пропишите для менеджеров чёткие правила: какие скидки можно давать, какие — только после согласования;
- установите минимальные розничные цены (MRP) на товары и отслеживайте их соблюдение;
- регулярно проверяйте, не появились ли ваши товары в акциях маркетплейса без вашего ведома.
5. Досудебное обжалование решений: ваш голос теперь слышат
Селлеры получат право обжаловать действия площадок через внутреннюю систему жалоб.
Как подготовиться:
- найдите в личном кабинете раздел для подачи претензий — изучите его заранее;
- создайте шаблон жалобы: пропишите структуру и основные формулировки;
- начните собирать доказательства: скриншоты карточек, акты приёмки, переписку с поддержкой;
- назначьте сотрудника, который будет отвечать за подачу и отслеживание жалоб.
Полный чек‑лист подготовки к 1 октября (сохраните и действуйте)
До 1 августа:
- аудит данных в ЕГРЮЛ/ЕГРИП — убедитесь, что всё актуально;
- инвентаризация сертификатов и лицензий — составьте список недостающих;
- налоговый аудит — сверьте выручку на маркетплейсах и в бухгалтерии;
- обучение команды — расскажите менеджерам о грядущих изменениях.
До 1 сентября:
- обновление карточек товаров — внесите все обязательные отметки;
- сбор недостающих документов — получите сертификаты и лицензии у поставщиков;
- настройка процессов — назначьте ответственных за карточки, документы и жалобы;
- тестирование системы жалоб — подайте тестовую претензию, чтобы разобраться в механизме.
До 1 октября:
- финальная проверка карточек — пройдитесь по всему ассортименту;
- проверка данных в реестрах — ещё раз убедитесь в их актуальности;
- создание архива документов — соберите сканы всех сертификатов, лицензий, актов;
- подготовка шаблонов — создайте готовые формы для жалоб и запросов в маркетплейс;
- резервный фонд — отложите сумму на возможные расходы переходного периода.
Вывод: 289‑ФЗ — не угроза, а возможность
Закон 289‑ФЗ делает рынок прозрачнее и стабильнее. Те, кто подготовится заранее, получат преимущество перед конкурентами, которые начнут действовать в последний момент.
-------------------------------------------------------------
Хотите быть на шаг впереди? Подписывайтесь на наш канал в Дзене — здесь вы найдёте:
- разбор новых законов с практическими кейсами;
- шаблоны документов для работы с маркетплейсами;
- чек‑листы подготовки к изменениям.
Не ждите 1 октября — начните подготовку сегодня. Ваш будущий успех начинается с правильных действий сейчас!