ROMI и LTV простым языком: как считать и не запутаться ✍️
Маркетинг часто путают, потому что смотрят только на заявки и продажи, а не на то, сколько бизнес реально зарабатывает. На самом деле две метрики дают гораздо больше ясности: LTV показывает ценность клиента, а ROMI — окупаемость маркетинга.
❗️Что такое LTV
LTV — это сколько денег приносит один клиент за всё время, пока он у вас покупает.
Самая простая формула: LTV = средний чек × частота покупок × срок жизни клиента.
Пример: если клиент оставляет 2 500 ₽ за заказ, покупает 2 раза в месяц и остаётся с вами 6 месяцев, то LTV = 2 500 × 2 × 6 = 30 000 ₽.
То есть один клиент в долгую приносит 30 000 ₽, а не только сумму первой покупки.
❗️Что такое ROMI
ROMI показывает, окупились ли деньги, вложенные именно в маркетинг.
Базовая формула: ROMI = (доход от рекламы − затраты на рекламу) / затраты на рекламу × 100%.
Пример: потратили 50 000 ₽, получили 200 000 ₽ дохода. Тогда ROMI = (200 000 − 50 000) / 50 000 × 100% = 300%.
Это значит, что маркетинг принёс прибыль, а не просто оборот.
⚪️ Где люди путаются
Самая частая ошибка — считать ROMI только по первой покупке и забывать про повторные продажи.
Ещё одна ошибка — смотреть на выручку, а не на маржу, из-за чего картина получается слишком оптимистичной.
Важно помнить простое правило: если LTV не выше CAC хотя бы в 3 раза, бизнесу тяжело расти стабильно.
А ROMI ниже 100% обычно означает, что маркетинг не окупается.
✅ Чтобы не запутаться, запомните логику:
Сначала считайте, сколько клиент приносит за всё время — это LTV.
Потом сравнивайте это с тем, сколько стоило его привлечь — это CAC.
И только после этого считайте ROMI, чтобы понять, окупается ли реклама.
Если коротко: LTV отвечает на вопрос «сколько стоит клиент», а ROMI — «выгодно ли его привлекать».
Присоединяйтесь, ведь мы создаем верные решения для Вашего бизнеса 🦎
Ознакомиться с нашими услугами можно на сайте.
