Схем, как строители извлекают дополнительные средства со своих заказчиков, несколько, и следует учитывать, что данная информация кому-то поможет этого избежать («заказчики»), но кого-то научит, как это можно сделать (строители).
Некоторые схемы достаточно безобидны, и на них можно не реагировать, но некоторые всё же могут быть неприятными и, по сути, являться прямым обманом и махинацией со стороны исполнителя, и требуют вмешательства со стороны заказчика для пресечения.
Непредоставление скидки при закупке
Практически все магазины предоставляют строителям скидку в 10% от чека (за исключением «Леруа Мерлен» и прочих крупных строительных магазинов). Порой на некоторые материалы скидка может быть до 30-40% (краски и декоративные штукатурки), и часто эту скидку строители забирают себе в качестве компенсации на транспортные и иные расходы. Если вы хотите какую-либо скидку себе (обычному клиенту скидку могут предоставить минимальную 5-7%, а то и вовсе не предоставить её без запроса покупателя), то пробуйте узнать о её наличии заранее в магазине напрямую, либо так же заранее договаривайтесь с вашими строителями о предоставлении минимальной скидки в 10% и согласовании каждой крупной покупки заранее (к примеру, если строитель покупает большой объём декоративной штукатурки, запросите преждевременно чек до внесения оплаты с вашей стороны для согласования цены и уточнения наличия скидок). В целом данный вариант «обмана» самый незначительный, и клиенты порой не обращают на это внимание.
Возврат материалов по чеку
Большинство людей считает, что наличие чека — это гарантия приобретения материала, но так как в ремонте тысячи наименований различных материалов, отследить их наличие на «объекте» порой может быть затруднительно либо вовсе невозможно.
Данная махинация хорошо работает при покупке в крупных сетевых магазинах по типу «Леруа Мерлен», где возврат легко осуществим даже при отсутствии чека с быстрым возвратом средств за покупку.
Как пример: строитель вам приобретает большое количество различных наименований товаров, требуемых для ремонта. Это могут быть мелкие расходные материалы, некрупные материалы, которые сложно отследить (различные герметики, клеи в тюбиках, розетки и т. д.), и мастер оформляет возврат данного товара по факту без чека, и ему возвращают деньги за этот товар, при том что чек остался у строителя.
Много заработать за раз на таком методе не получится, но за весь ремонт может всё же накопиться более-менее весомая сумма в 20-30 тысяч.
Предотвратить такую ситуацию можно, тщательно контролируя расход материалов: либо закупать их самостоятельно, либо предоставить строителю личную банковскую карту для оплаты. В этом случае возврат средств возможен только на ту карту,
Маловероятен вариант с махинациями со строительными смесями в мешках по данной схеме, так как это трудоёмкий процесс, и он нерентабелен, так как требует больших трудозатрат и расходов на логистику.
Недовоз материалов
Данная махинация часто применяется при приобретении большого объёма материала. Это могут быть мешки штукатурки, проводка для разводки электрики или трубы для сантехники. Учитывая высокую стоимость на сегодняшний день материалов для ремонта, недовоз нескольких позиций может стоить существенно, а строитель может просто развести руками с видом, что его самого обманули.
Чтобы пресечь данную махинацию, следует лично проверять наличие всех позиций по чеку, а также соответствие маркировкам, чтобы не привезли более дешёвый материал (но это редкость, так как требует подделки чека, что продавец будет делать неохотно, только если не имеет место сговор для совместного заработка).
Кража с «объекта» и перепродажа
Помимо того, что украсть могут оставшийся материал, самые наглые могут украсть материал до его использования, а потом дозаказать за ваш счёт дополнительный под видом нехватки.
Воруют в основном дорогостоящие позиции, такие как клеи и герметики в тюбиках, скотчи, бухты электрокабелей и прочую различную мелочевку.
Часто строители уносят строительные материалы для собственных нужд, это могут быть вёдра со шпаклёвкой, мешки штукатурки или прочие остатки, некоторые из которых уже куда-либо реализовать проблематично.
Пресечь данные кражи проблематично, так как их сложно отследить, а также найти крайних, если в ремонте задействовано большое количество работников.
Предотвратить данную проблему можно попытаться с помощью камер видеонаблюдения, но этот способ будет требовать большого вовлечения, а также своевременно посещать объект, чтобы видеть расход материалов при выполнении работ. Но всё же лучше нанимать проверенных строителей, ответственных и надёжных.
Завышение стоимости материалов
Данная махинация возможна только при сговоре строителя и продавца, и есть возможность корректировать стоимость в чеке, либо что ещё хуже — предоставлять материал с худшими характеристиками, чем те, что указаны в чеке.
Второй вариант — это приобретение материалов без чека по договорённости с заказчиком, когда строителю предоставляют большую скидку, и он, чтобы заработать, перепродаёт вам материал за реальную рыночную стоимость (часто это происходит при закупке кабельной продукции и труб для разводки водоснабжения и отопления).
Разница в стоимости может быть существенной и доходить до сотен тысяч рублей.
Чтобы не допустить подобной махинации, тщательно перепроверяйте номенклатуру купленного товара с заявленной в чеке, а цену согласовывайте преждевременно до оформления покупки.
Вывод: все виды указанных способов обмана действительно широко применяются и встречаются не только у низкоквалифицированных бригад, но и у опытных строителей, поэтому контроль со стороны заказчика важен.
Мой авторский курс «Ремонт квартиры без ошибок и переплат» доступен на сайте квартрум.рф
Автор: меня зовут Игорь, я являюсь профессионалом и действующим специалистом в сфере ремонта. За моими плечами — 12 лет работы и развития в отрасли, а также более 100 лично завершённых объектов.
И напоследок хочу попросить вас оставить в комментариях темы, которые вы хотели бы, чтобы я раскрыл.