Fluxs Messenger — это сервис коммуникаций для бизнеса, который объединяет веб-чат для сайта, мобильное приложение, web-клиент и внутренний мессенджер компании.
Клиент пишет вам на сайте — сообщение мгновенно приходит в Fluxs. Оператор или владелец бизнеса получает push-уведомление на телефон и может ответить сразу, даже если находится не за компьютером. Без пропущенных обращений, потерянных заявок и долгого ожидания ответа.
Но Fluxs — это не только чат для сайта. Внутри сервиса можно создать собственную компанию, приглашать сотрудников и клиентов, запускать рабочие группы, каналы и внутренние чаты. Все коммуникации — с клиентами и внутри команды — собираются в едином рабочем пространстве.
Fluxs подходит для владельцев сайтов, сервисных компаний, онлайн-продаж, поддержки и консультаций. Если для вас важно быстро реагировать на обращения и держать команду на связи — Fluxs помогает организовать это в одном месте.
Ключевые преимущества
1. Сообщения с сайта сразу в приложении
Клиенты пишут через веб-чат на сайте, а вы получаете уведомление прямо на телефон.
2. Быстрые ответы без привязки к компьютеру
Отвечайте клиентам в дороге, на встрече, дома или в офисе через мобильное приложение Fluxs.
3. Единое пространство для бизнеса
Клиенты, сотрудники, рабочие группы и внутренние коммуникации — в одном сервисе.
4. Внутренний мессенджер для команды
Личные чаты, групповые обсуждения, вложения, изображения, видео и реакции — всё для удобной командной работы.
5. Компании, каналы и рабочие группы
Создавайте структуру компании внутри Fluxs и разделяйте рабочее и личное общение.
6. Не теряйте обращения с сайта
Каждое сообщение попадает в систему и доступно в приложении и web-клиенте.
7. Подходит для бизнеса любого масштаба
От небольших сайтов и онлайн-магазинов до сервисных команд и отделов поддержки.
Как это работает
Шаг 1. Установите веб-чат на сайт
Подключите чат Fluxs и дайте посетителям возможность написать вам прямо с сайта.
Шаг 2. Получайте уведомления
Когда клиент отправляет сообщение, оператор получает push-уведомление в мобильном приложении.
Шаг 3. Отвечайте из приложения или web-клиента
Продолжайте диалог с клиентом из любого устройства — без привязки к рабочему месту.
Шаг 4. Подключайте сотрудников
Приглашайте команду в компанию внутри Fluxs и распределяйте коммуникации.
Шаг 5. Организуйте рабочее пространство
Создавайте группы, каналы и внутренние чаты для удобной работы команды.
Веб-чат на сайте и push-уведомления
Сайт становится полноценным каналом общения
Fluxs позволяет установить веб-чат на сайт и принимать обращения от посетителей в реальном времени. Клиенту не нужно искать контакты или переходить в сторонние мессенджеры — он просто пишет вам прямо на сайте.
Как только приходит новое сообщение, Fluxs отправляет push-уведомление в мобильное приложение. Это помогает быстро реагировать на обращения, даже если сотрудники не находятся за компьютером.
Вы всегда остаетесь на связи с клиентами:
- в офисе;
- на встрече;
- в дороге;
- дома;
- вне рабочего места.
Компании, сотрудники, группы и каналы
Не просто чат, а рабочее пространство для бизнеса
Внутри Fluxs можно создать компанию с собственным профилем: названием, описанием, логотипом, адресом, временем работы и предложениями.
После создания компании вы можете:
- приглашать сотрудников;
- подключать клиентов или участников;
- создавать рабочие группы;
- запускать каналы компании;
- вести личные рабочие диалоги внутри бизнес-контекста.
Коммуникации компании отделены от обычных личных чатов, поэтому рабочее пространство остается структурированным и удобным.
Fluxs помогает объединить внутреннюю команду и клиентские коммуникации в одной системе без постоянного переключения между разными сервисами.