Телефонный спектакль от «специалистов Госуслуг». Как я довел мошенницу до истерики за 5 минут и что мне это стоило?
Ульяна из поликлиники, «добрая фея» Александра и мой «сорванный кредит».
Коллеги и друзья, сегодня в моем графике появилось незапланированное развлечение — бесплатный сеанс телефонного театра от «Госуслуг». Делюсь кейсом, как распознать развод на взлете и почему иногда полезно не вешать трубку сразу.
♦️Сюжет в трех актах (хроника одного неудачного развода):
Акт I: Завязка «Медицинская».
Все началось с нежной заботы. Некая Ульяна Ильина написала мне в личку в Telegram, представившись сотрудником моей поликлиники. Цель благородная — уточнить данные медкарты. Предложила перезвонить на номер 8-800... Я позвонил (чисто из любопытства) — тишина. Это был «прогрев».
Акт II: Кульминация «Банковская».
В 11:17 прилетает СМС от Газпромбанка: «Вы оформляете заявку на сайте...». Схема классическая: мошенники просто вбили мой номер, чтобы создать фон паники. И ровно через минуту — звонок!
Акт III: Развязка «Госуслужная».
На проводе — «Александра из техподдержки Госуслуг». Голос дрожит от «заботы»: мол, в ваш кабинет вошли, данные выгрузили, сейчас на вас оформят все кредиты мира — от ипотеки до потребительского.
Короче классическая связка:
- прогрев
- паника
- ложная помощь
- попытка вытащить из вас код, данные, доступ или заставить установить приложение,
- далее перевод денег на безопасные счета и т.д.
♦️Почему это было смешно (цитаты из записи):
- Я: «Сдаётся мне, что я с мошенниками разговариваю... Можете не рвать свою глотку, у вас не получится»
- Она: «Я от вас ничего не хочу! Вы не понимаете, что произошло? Вы самостоятельно позвонили в методичку...»
- Я: «Вы добрая фея, которая хочет меня спасти?»
- Она (уже на грани): «Я сейчас и занимаюсь своей работой! Кто заходил в ваш личный кабинет?!»
Полную аудиозапись разговора с мошенницей, доведенной до истерики - слушайте в нашем ТГ-канале https://t.me/advokat_usov/1911
♦️Финал и проверка фактов:
Александра пыталась напугать меня уголовной ответственностью и потерей всех сбережений в Альфа-банке, Сбере и даже Яндекс Банке (список у них солидный). Но когда она поняла, что я «прошаренный», знаю про самозапрет на кредиты и просто издеваюсь, — она не выдержала и сама положила трубку.
♦️Я решил провести ревизию
- Проверка Госуслуг: В 11:33 я лично зашел в кабинет. Система тут же подтвердила вход письмом на мою почту. Просмотрел историю — никаких иных входов и подозрительных активностей зафиксировано не было, всё в полном порядке.
- Следы «Ульяны»: Как только мошенники поняли, что номер не прошел, «сотрудница поликлиники» Ульяна мгновенно удалила всю переписку в Telegram и сделала свой номер невидимым. Поликлиника «зашифровалась».
♦️Адвокатский ликбез: что делать, чтобы «Ульяны» отдыхали?
- Двухфакторная аутентификация. Зайдите в настройки «Безопасность» на Госуслугах и включите «Вход с подтверждением» по СМС.
- Уведомления на почту. Включите оповещения о каждом входе — так вы сразу узнаете о «гостях». Если уведомлений о входе в госуслуги на электронке не было – это хороший знак. Проверьте историю входов, привязанные устройства/сеансы, при малейших сомнениях смените пароль.
- Самозапрет на кредиты. Отличная штука, которая сильно охлаждает пыл телефонных «спасателей». https://iusov.ru/zvonyat-moshenniki-i-predstavlyayutsya-chto-s-policzii-ili-banka-kak-vernut-dengi-esli-vas-obmanuli-13-sposobov-moshennichestva-v-2023-g/6#
- Не пугайтесь если приходят СМС от реальных банков том, что вами подана некая заявка на кредит. Это может сделать любой, зайдя на сайт любого банка и вбив номер вашего телефона. Просто игнорируйте эти СМС и никому не называйте код. Если сильно переживаете можете сами позвонить в банк и сказать что заявку не подавали, это мошенники «шалят».
- Если позвонили, сразу прекращайте разговор, не называйте коды из СМС, не переходите по ссылкам, не ставьте никаких приложений по просьбе звонящего, ничего не подтверждайте (ФИО, дата рождения, паспорт, СНИЛС, ИНН, номер карты, CVV)
- Сами позвоните в свой банк/госуслуги по номеру с официального сайта, вас скоординируют по дальнейшим действиям
- Троллинг (по желанию). Если у вас есть лишние 10 минут и крепкие нервы — добейтесь того, чтобы мошенник сам устал от вас и сам положил трубку. Это чертовски приятно! )) (даже ценой того, что меня внесут в базу как «контактный/разговорчивый»)
Полную аудиозапись разговора с мошенницей, скрины переписки с «зашифрованной» поликлиникой и детализацию СМС слушайте и смотрите в нашем ТГ-канале - https://t.me/advokat_usov/1911
Берегите свои данные и не давайте «добрым феям» шанса!
Все лайфхаки по теме защиты прав жертв мошенничества тут