Вступление
Честный знак подключили, маркировку настроили, коды сканируете. Но система требует не только вводить коды, но и регулярно отправлять отчёты.
Какие отчёты? Как часто? Как сформировать в 1С? Что делать, если отчёт не прошёл?
В этой статье разберём всё, что нужно знать про отчётность в Честный знак: виды отчётов, сроки, пошаговые инструкции и частые ошибки.
Какие отчёты нужно отправлять в Честный знак
Важно: Отчёты отправляются автоматически при проведении документов в 1С, если всё настроено правильно. Но иногда нужно отправлять их вручную.
Шаг 1. Настройте автоматическую отправку отчётов в 1С
Чтобы отчёты уходили сами, без вашего участия, проверьте настройки.
1.1. Перейдите в раздел «Администрирование» → «Настройки маркировки».
1.2. Найдите блок «Автоматическая отправка».
1.3. Поставьте галочки:
- «Автоматически отправлять данные о вводе в оборот»
- «Автоматически отправлять данные о выводе из оборота»
- «Автоматически отправлять данные о списании»
1.4. Нажмите «Записать и закрыть».
Результат: При проведении документов 1С сама будет отправлять отчёты в Честный знак.
Шаг 2. Как проверить, что отчёт ушёл и принят
После того как вы провели документ (поступление, продажу, списание), нужно убедиться, что Честный знак его принял.
2.1. Откройте проведённый документ (например, «Поступление товаров»).
2.2. Посмотрите на поле «Статус обмена с Честным знаком» (обычно внизу документа, слева или справа).
Статусы и их значение:
2.3. Если статус «Успешно» — всё в порядке.
2.4. Если статус «Ошибка» — откройте подробности (нажать на ссылку или кнопку «Расшифровка ошибки»). Там будет текст — что именно не так.
2.5. Исправьте ошибку и нажмите кнопку «Отправить в Честный знак» повторно.
Результат: Вы знаете статус каждого документа.
Шаг 3. Как отправить отчёт, если автоматическая отправка не работает
Бывает, что автоматика отключена или сбойнула. Отчёт можно отправить вручную.
3.1. Откройте документ, который нужно отправить.
3.2. Нажмите кнопку «Отправить в Честный знак» (обычно вверху или внизу документа).
3.3. Дождитесь сообщения «Отправлено».
3.4. Через 1-2 минуты обновите документ (закройте и откройте снова) и проверьте статус.
Совет: Если кнопки «Отправить в Честный знак» нет — значит, документ не требует отправки (например, обычный товар без маркировки).
Шаг 4. Отчёт о вводе товаров в оборот (поступление от поставщика)
Когда вы оприходовали маркированный товар, 1С автоматически формирует отчёт «О вводе товаров в оборот».
Как убедиться, что отчёт отправлен:
4.1. Откройте документ «Поступление товаров».
4.2. Нажмите «Отчёт по маркировке» или «Данные для Честного знака» (в разных версиях 1С по-разному).
4.3. Вы увидите список всех отсканированных кодов и статус по каждому.
4.4. Если какой-то код имеет статус «Ошибка» — нажмите на него, прочитайте ошибку и исправьте.
Что делать, если отчёт не отправился:
Шаг 1. Проверьте интернет-соединение.
Шаг 2. Проверьте настройки подключения к Честному знаку.
Шаг 3. Нажмите «Отправить повторно».
Шаг 4. Если не помогает — перепроведите документ (снять галочку «Проведён», нажать «Записать», потом снова «Провести»).
Шаг 5. Отчёт о выводе товаров из оборота (продажа)
При продаже маркированного товара 1С автоматически отправляет отчёт «О выводе из оборота».
Особенности для розницы (касса):
5.1. При пробитии чека касса отправляет данные в Честный знак автоматически.
5.2. Если чек пробит, а статус «Не отправлен» — проверьте, что касса подключена к интернету.
5.3. В некоторых кассах нужно нажать кнопку «Отправить отчёт в Честный знак» вручную в конце смены.
Особенности для опта (документ «Реализация»):
5.1. После проведения документа проверьте статус обмена.
5.2. Если статус «Ошибка» — откройте расшифровку и исправьте.
Что делать, если товар продан, а отчёт не отправился:
Вариант А. Если статус «Ошибка» — исправьте и отправьте повторно.
Вариант Б. Если статус «Не отправлялся» — нажмите «Отправить вручную».
Вариант В. Если ничего не помогает — оформите возврат от покупателя (чтобы код вернулся в ваш оборот), потом продайте заново.
Шаг 6. Отчёт об остатках (периодическая сверка)
По требованию Честного знака или раз в квартал нужно отправлять отчёт об остатках маркированных товаров.
Как сформировать и отправить:
6.1. Перейдите в раздел «Честный знак» → «Отчёты» → «Отчёт об остатках».
6.2. Укажите дату, на которую нужно сформировать остатки (обычно на конец квартала).
6.3. Нажмите «Сформировать».
6.4. Проверьте, что количество в отчёте совпадает с вашими данными.
6.5. Нажмите «Отправить в Честный знак».
6.6. Дождитесь подтверждения.
Результат: Отчёт об остатках принят.
Шаг 7. Отчёт о списании (брак, порча, утеря)
Если товар испортился, упаковка повредилась или товар потерян — нужно отправить отчёт о списании.
Как сформировать и отправить:
7.1. Откройте документ «Списание товаров».
7.2. В поле «Причина списания» выберите правильный вариант (брак, порча, утеря).
7.3. Добавьте товар и отсканируйте его код.
7.4. Проведите документ.
7.5. 1С автоматически отправит отчёт о списании в Честный знак.
7.6. Проверьте статус — должно быть «Успешно».
Важно: При списании товара с неправильной причиной Честный знак может отклонить отчёт.
Частые ошибки при отправке отчётов
Штрафы за непредоставление отчётности
Рекомендация: Проверяйте статусы отчётов регулярно. Лучше потратить 5 минут на проверку, чем платить штраф.
Заключение
Итак, чтобы правильно отчитываться в Честный знак из 1С:
Шаг 1. Настроить автоматическую отправку отчётов в 1С.
Шаг 2. После проведения документа проверять статус обмена.
Шаг 3. Если статус «Ошибка» — смотреть расшифровку и исправлять.
Шаг 4. Если автоматика не работает — отправлять вручную кнопкой «Отправить в Честный знак».
Какие отчёты бывают: о вводе в оборот (поступление), о выводе (продажа), об остатках (периодически), о списании (брак), о возвратах.
Главные правила: проверяйте статусы, не пропускайте сроки, не игнорируйте ошибки.
Отчётность в Честный знак — это не страшно, если система настроена правильно. 1С делает почти всё сама, вам остаётся только контролировать.
А у вас бывали проблемы с отправкой отчётов в Честный знак? Делитесь в комментариях.
Подписывайтесь на «Компьютерный практикум». Здесь я разбираю рабочие проблемы простым языком, без воды.