«Отдать ключи и забыть» — звучит красиво. Но на практике клиенты сомневаются: а что, если я не буду контролировать, а они сделают плохо? А если я захочу что-то поменять? Честно: без вашего участия можно, но не для всех. Мы рассказываем, кому подходит Заезжай, а кому лучше выбрать другой формат.
Когда клиенту лучше участвовать
Если вы хотите экономить на всём, включая материалы и мастеров — участвуйте. Если вам нравится ездить на стройку, разбираться в трубах, искать выгодные предложения — участвуйте. Если вы считаете, что лучше подрядчика знаете, какой должна быть квартира — участвуйте.
Заезжай не для вас. Вы не получите удовольствия от процесса (потому что процесса для вас не будет), а удовольствие от результата может не перекрыть ваше желание «копаться».
Когда клиенту лучше не участвовать
Если у вас есть работа, семья, дети. Если ваше время дороже, чем вы планируете сэкономить на контроле. Если вы не хотите ссориться с женой из-за цвета затирки. Если вы уже проходили ремонт и больше не хотите.
Заезжай для вас. Вы отдаёте ключи, мы делаем ремонт, вы получаете ключи. Без сериала «Стройка» на 12 серий.
Что будет с качеством
Без вашего контроля качество не страдает. Потому что контроль делают профессионалы — технадзор. Они не пропустят то, что вы, скорее всего, пропустите. Не зная технологии, вы не увидите ошибки в стяжке или в монтаже вентиляции. Технадзор — видит.
Контроль клиента нужен только для спокойствия. Если вы можете довериться системе — ваше спокойствие на месте.
Что будет со сроками
Без вашего участия стройка идёт быстрее. Клиент не тормозит процесс своими вопросами, согласованиями, визитами. График выполняется, потому что никто не вносит хаос.
Конечно, бывают форс-мажоры. Задержки поставщиков, брак материалов. Но мы закладываем на это резерв. Без вас мы просто тратим резерв. С вами — вы ещё и нервы тратите.
Что будет с бюджетом
Без вашего участия бюджет становится прозрачнее. Потому что мы не включаем в смету «риск клиента». Мы не держим деньги на случай, что вы задержите принятие работ или примете неверное решение.
Доплаты только по скрытым дефектам. И каждую мы согласовываем по-честному.
Что будет с душой
Вот главный вопрос. Без вашего участия у вас останется время, нервы, энергия. Вы не будете ненавидеть свою квартиру ещё до того, как въехали. Вы не будете вспоминать ремонт с содроганием.
Вы просто получите новый дом. И начнёте в нём счастливую жизнь без осадка от стройки.
Наш совет
Попробуйте отстраниться. Доверьтесь системе хотя бы на одном проекте. Если вам не понравится — вернётесь к контролю. Но 9 из 10 клиентов после Заезжай говорят: «Я больше никогда не буду делать ремонт по-старому».
Хотите попробовать ремонт без участия? В Ивремонт есть формат Заезжай. Приезжайте на экскурсию на наш объект — посмотрите на ремонт, в котором уже не участвует клиент. Оставьте заявку.