Я удалила 40 статей за один вечер
На следующий день канал перестал терять охваты, а через три недели показы выросли на х2 и дочитываемость поднялась с 28 до 47 процентов. Звучит как кликбейт, но в статистике редактора цифры именно такие.
До этого я три месяца писала и не понимала, что происходит. Новые материалы стабильно получали 200–400 показов вместо привычных 5–8 тысяч. Заголовки были живые, темы рабочие, тексты вычитанные. Алгоритм почему-то их не выкатывал.
Я привыкла относиться к каналу как к продукту, поэтому открыла статистику и стала разбираться по факту, а не по ощущению.
Что показывала статистика до удаления
Я выгрузила все материалы за полгода и отсортировала по двум полям: средняя дочитываемость и среднее время чтения. Картина получилась неприятная.
Из 78 опубликованных статей у 41 дочитываемость была ниже 30 процентов. У 23 материалов среднее время держалось около 25 секунд. Лайков и дизлайков почти не было, потому что лиды уходили раньше, чем успевали оценить.
При этом у 12 статей дочитываемость держалась в районе 55–65 процентов, а время чтения доходило до 2–3 минут. Эти материалы платформа когда-то разогнала и продолжала показывать.
Получилось, что у меня на канале две стопки. Одна работает на алгоритм, другая работает против.
Как алгоритм Дзена смотрит на канал
Дальше скажу то, что собрано по открытым материалам платформы и по моему опыту, а не по строчкам в чатах.
Лента Дзена ранжирует не отдельные статьи, а связку «автор плюс материал». Платформа считает поведенческие метрики по каналу в среднем: дочитываемость, время удержания, доля лайков, доля дизлайков, доля отписок после прочтения, частота возвратов читателя.
Когда вы публикуете новую статью, она получает стартовый показ на маленькой выборке. Если у канала в целом средние метрики низкие, стартовая выборка тоже маленькая. Дальше алгоритм смотрит, как ведёт себя эта выборка, и решает, расширять охват или нет.
Простая логика. Платформе невыгодно показывать материалы автора, у которого уходят на 25 секунде. Лента сама себя бережёт: ей нужно удерживать пользователя в приложении, а не отдавать его слабому контенту. Слабые публикации тянут вниз. Канал видится как один объект.
Какие статьи я считала слабыми
Я не удаляла по интуиции. Сделала таблицу и фильтр, чтобы решение было воспроизводимым.
Критерий 1: дочитываемость ниже 30 процентов при выборке от 500 показов. Меньше 500 показов я не трогала, там данных мало.
Критерий 2: среднее время чтения ниже 35 секунд при объёме статьи от 3000 символов. Люди заходили по заголовку и сразу уходили.
Критерий 3: соотношение дизлайков к лайкам 1 к 3. Такие материалы платформа маркирует как раздражающие.
Критерий 4: тематика, которую я больше не развиваю. У меня было десяток ранних заметок про крипто валюты, я это направление давно закрыла, а статьи висели и портили среднее.
Под фильтр попали 40 публикаций. Я перепроверила каждую руками, потому что автоматический критерий иногда отрезает живой материал. Удалила все 40, ни об одной не пожалела.
Что произошло за три недели
Первые два дня после чистки никаких чудес не было. Канал просто перестал проседать. Уже это уже было победой, потому что до этого охваты падали каждую неделю.
На четвёртый день одна свежая статья получила 14 тысяч показов вместо обычных 300. Я сначала подумала, что это совпадение. На седьмой день вторая статья ушла на 22 тысячи. На двенадцатый день третья перешагнула 40 тысяч.
Я сравнила статистику канала за неделю до удаления и за неделю спустя. Средняя дочитываемость по каналу: было 28 процентов, стало 47. Среднее время чтения: было 48 секунд, стало 1 минута 52. Суточные показы: выросли в разы, с 4–5 тысяч до 13–16.
Новых статей я в этот период публиковала столько же, сколько обычно. Никаких трюков с заголовками, никакой накрутки. Просто перестал тянуть вниз балласт.
Что я делаю теперь, чтобы балласт не копился
Я ввела правило, которое теперь выполняю каждое воскресенье. Открываю статистику и смотрю материалы старше двух недель.
Если дочитываемость ниже 30 процентов и материал не выправляется, я его не оставляю как есть. Варианта три: переписать заголовок и лид, переписать всю статью целиком, удалить.
Заголовок переписываю, когда статистика показывает странную картину: высокий CTR на превью, низкое время чтения. Заголовок обещает не то, что внутри. Чиню обещание.
Всю статью переписываю, когда тема рабочая, а исполнение слабое. Обычно это ранние материалы, где я ещё не нашла свой ритм.
Удаляю, когда тема уже не моя или когда статья по факту дублирует более сильный материал. Дубли тоже вредят: алгоритм видит две похожие публикации с разными метриками и не понимает, какую разгонять.
Чек-лист, если вы хотите повторить
Перед тем как удалять, выгрузите всю статистику в таблицу. Вам нужны минимум четыре поля: показы, дочитывания в процентах, среднее время, лайки и дизлайки.
Отрежьте по фильтру: показы больше 500, дочитываемость меньше 30 процентов, время меньше 35 секунд. Это база.
Пройдитесь по списку руками. Иногда под фильтр попадает живая статья, которую просто плохо разогнали в первый день. Такую лучше переписать, а не удалять.
Не удаляйте всё за один раз, если у вас канал большой. Я удаляла блоками по 10 штук с интервалом в два часа, чтобы посмотреть на реакцию ленты. Резких провалов не было, но осторожность не повредила.
Дальше дайте каналу 10–14 дней. Алгоритм пересчитывает средние метрики не мгновенно. Раньше двух недель выводы делать рано.
Что стоит знать
Это не магия и не лайфхак. Это нормальная гигиена канала, такая же как чистка репозитория от мёртвых веток или удаление неработающих эндпоинтов из API.
Вы отвечаете не за каждую статью отдельно, а за репутацию канала в глазах алгоритма. Если у вас 78 публикаций и половина проседает, платформа делает вывод по половине. Сильные материалы при этом тоже страдают, потому что они приклеены к слабым общим знаменателем.
Удалить старое сложнее, чем кажется. Жалко времени, жалко труда, жалко комментариев под статьями. Я тоже сидела и сомневалась. Помогло одно: я открыла материал, который удаляла, и попробовала его перечитать как читатель. На третьем абзаце закрыла. Если я сама не дочитываю, странно ждать, что дочитает кто-то другой.
Рискните так же. Откройте свою самую слабую по статистике статью и честно прочитайте до конца. Скорее всего, вопрос «удалять или нет» закроется сам.