В Заезжай входит всё: диваны, кровати, шкафы, холодильник, стиралка, посудомойка, даже чайник, если клиент хочет. Но как это работает? Клиент не ездит по салонам, не читает обзоры на YouTube, не сравнивает спецификации. Он просто говорит: «хочу синий диван и холодильник, который не шумит». А дальше начинается наша работа.
Клиент выбирает образ, а мы — конкретику
Клиент не должен знать, у какого производителя лучший механизм трансформации дивана. Он говорит: «диван для ежедневного сна, чтобы не проваливался, и механизм простой, без танцев с бубном».
Мы переводим это на язык спецификации: диван с независимым пружинным блоком, механизм «еврокнижка», ткань с износостойкостью 50 000 циклов. Потом предлагаем 2-3 варианта в бюджете клиента. Он выбирает по фото. Всё.
Техника без головной боли
«Хочу холодильник Side-by-side, с лёдогенератором, но чтобы влез в кухню». Клиент даёт нам размеры ниши и бюджет. Мы подбираем модель, проверяем совместимость с розеткой (отдельная линия, заземление), согласовываем с клиентом.
То же с варочной панелью, духовкой, посудомойкой. Мы проверяем, чтобы техника «подружилась» с мебелью. Например, чтобы посудомойка открывалась, не упираясь в ручку соседнего ящика. Чтобы духовка не перегревала холодильник.
Мы знаем, где брать
У нас есть проверенные поставщики мебели и техники. Не «дядя Вася с Авито», а официальные дилеры и фабрики. Мы знаем, у кого лучшие цены, у кого короткие сроки, у кого адекватный возврат.
Клиент не ищет «где дешевле». Мы уже нашли. И получили оптовую скидку.
Доставка и установка — на нас
Клиент не сидит дома в ожидании курьера. Мы сами заказываем доставку, принимаем товар, проверяем на брак. Если диван поцарапан при перевозке — мы возвращаем и заказываем новый.
Монтаж техники тоже наш. Подключить духовку, встроить холодильник, настроить посудомойку — всë делают наши мастера. Клиент не звонит стороннему сервису и не ждёт три дня.
Что если клиент хочет что-то своё
Бывает, клиент уже присмотрел диван в конкретном магазине или нашёл винтажную тумбу. Пожалуйста. Мы согласовываем размеры, проверяем, встанет ли, и вносим в график. Доставку и установку тоже можем взять на себя за допсчёт.
Но в 80% случаев клиент говорит: «Выберите вы, я доверяю».
Мебель и техника как часть гарантии
В Заезжай мебель и техника, которые мы поставили, входят в гарантию. Если диван скрипит через 3 месяца — мы связываемся с производителем и решаем вопрос. Клиенту не нужно самому писать претензии и ездить по магазинам.
Это условие прописано в договоре.
Хотите, чтобы мебель и технику выбрали, привезли, установили и проверили за вас? В Заезжай это часть пакета. Оставьте заявку — наши дизайнеры покажут вам 3 варианта комплектации под ваш бюджет.