Что происходит на маркетплейсах? Краткий обзор
Если вкратце: селлеров давят, жмут, уничтожают, грабят - и заново по кругу.
Правительство вроде какие-то законы пытается принимать, что-то регулировать, но пока это не работает (и не уверен, что вообще заработает).
В профильных группах сейчас почти весь контент только про косяки Wildberries и Ozon. Уже, наверное, всем Telegram-каналам пора переименовываться в «клуб ненавистников ВБ» или «клуб обманутых селлеров».
Вот несколько примеров:
Например, ВБ совсем недавно кинул большое количество селлеров с выплатами за планы продаж. Они назначали планы, обещали выплаты до 30 апреля, но в итоге почти никто ничего не получил. Какие-то «технические ошибки» ))).
Плюс ВБ просто запрещает вывод денег к себе на счет, если им показалась подозрительной какая-то активность. И всё. Деньги зависают.
То есть в целом идет постоянное ухудшение условий - по мелочи или сразу жирно.
🤬 То комиссии подняли.
🤬 То подкрутили какой-то коэффициент.
🤬 То усложнили возвраты.
🤬 То вывод денег сделали дольше.
Плюс постоянно усложняются условия работы, тарифы и вообще весь бизнес-процесс.
Если раньше с этим более-менее мог справляться один человек, то сейчас нужен уже целый исследовательский институт: считать коэффициенты, юнит-экономику, распределение по складам.
Теперь про деньги
Маржа, конечно, сильно упала. Но зарабатывать пока всё ещё можно.
Мы в апреле получили небольшую, но прибыль.
Что сделали:
👌 сократили ассортимент;
👌 убрали ненужные товары;
👌 всё пересчитали по юнит-экономике;
👌 подняли цены, где это возможно;
👌 перестали перегружать склады ВБ товаром.
То есть трафик пока есть. Жить можно. Но нужно считать.
Главное - это понимать, что халявы больше не будет.
Магии никакой нет. Нужно просто нормально делать свою работу: организовывать процессы, работать с карточками, считать юнит-экономику и держать всё под контролем.
И всё идёт ровно туда же - в сторону укрупнения игроков и консолидации рынка.
Про это все уже много раз говорили. Это стандартный рыночный процесс.
Так было с розничными сетями. Так было в куче других сфер.
В итоге что будет?
Сам Wildberries начнет всё больше продавать свои товары. Останется относительно небольшое количество крупных селлеров, которые будут продавать огромными объемами, работать по спецусловиям и держать десятки брендов.
А мелкие селлеры останутся либо в нишах, либо в новинках, либо будут закрывать какие-то дыры рынка, где крупняку неинтересно.
Кто-то будет крутиться в серых схемах. Кто-то - в узких нишах. Кто-то - быстро запускать новые товары, пока большие игроки туда не дошли.
Из хорошего - работать всё ещё можно.
Рынок сейчас просто трансформируется. Многие игроки уходят.
Например, в нашей самокатной сфере уже ушли два достаточно крупных игрока. Другие планируют сокращаться. Мы сами тоже сокращаемся.
Из-за этого цены растут, рынок освобождается, и на эту поляну всё ещё можно заходить.
Просто теперь нужно приходить более осознанно:
🔸 считать;
🔸 быстрее запускать новинки;
🔸 работать с карточками;
🔸 запускать свои бренды;
🔸 нормально выстраивать процессы и команду.
Кароче скучища - сидеть в экселе и выдрючивать по процентику тут по процентику там, никакого подвига.
