Во "Вкусвилле" проведено внутреннее расследование после того, как покупательница пожаловалась на обнаружение таракана в готовой пасте, сообщили ТАСС в пресс-службе компании.
Служебное расследование проводилось с привлечением технологов, специалистов службы качества и производственного контроля.
"На основании проведенной проверки у нас нет данных, подтверждающих попадание насекомого в блюдо на этапе производства", — сообщил собеседник агентства.
В компании пояснили, что во время приготовления это невозможно, так как блюдо проходит несколько стадий высокотемпературной обработки, а сборка и упаковка блюда осуществляются в холодном цехе при температуре не выше плюс 10 градусов. Кроме того, у компании есть многоуровневая система защиты от насекомых.
Однако покупательнице уже оформлен возврат средств за блюдо и предложена дополнительная компенсация.
Будьте в курсе событий: Читайте новости на канале ВЕСТИ в MAX