В редакцию «Огней Енисея» часто поступают письма от жителей Дивногорска — люди делятся проблемами, которые не решаются годами. Мы твёрдо убеждены: газета может и должна помогать людям. Но главная задача — не просто предать ситуацию огласке, а подтолкнуть к реальным переменам.
На почту редакции пришло письмо от собственника жилья в общежитии на улице Чкалова, 59а. Автор пишет от лица большинства жильцов: «Уважаемая редакция! Мы уже боимся проживать в данном доме, боимся за жизнь и здоровье — и свои, и детей. С конца января у нас произошло уже 5 пожаров! Мы считаем, что это умышленные поджоги, но полиция никаких мер не принимает. В общежитии проживает много граждан, которые пьют, курят, выбрасывают мусор в подъезде, швыряют бутылки в окна. Уборщицы нет, хотя счета за её работу приходят регулярно. А ещё у нас водятся тараканы, клопы и крысы — с ними боремся своими силами, а УК этим не интересуется. Убедительно просим помочь разобраться с этой ситуацией».
Чтобы разобраться в ситуации, наш корреспондент отправился по указанному адресу. Первое впечатление двоякое: снаружи дом выглядит более-менее прилично. Если б не следы пожара на верхних этажах, то вполне добротная кирпичная девятиэтажка по типу общежития с большими общими территориями: туалетами, душевыми, кухнями на несколько секций. Окна между этажами пластиковые, просторное фойе. Дом построен в 1986 году — не чета старым деревянным двухэтажкам. Но стоит зайти внутрь, и картина радикально меняется.
Первое, что бросается в глаза, сломанные почтовые ящики. Рядом корреспонденция, сваленная в кучу. Вроде мелочь, но она предвосхищает общую картину. Лифт после последних пожаров не работает. Поднимаясь выше третьего этажа, ощущаешь стойкий неприятный запах: похоже, кто-то использует лестничные пролёты не по назначению, проще говоря, справляет нужду. В общем, обращение жителей небезосновательное — будем разбираться.
Расследование пожаров
Для начала мы обратились в отдел надзорной деятельности и профилактической работы г. Дивногорска (ОНД и ПР), чтобы выяснить, действительно ли дом горел по чьему-то злому умыслу. Начальник отдела Виталий Викторович Макеич подтвердил: как минимум два последних возгорания имеют признаки поджогов. Дознаватели передали все имеющиеся материалы в полицию — работают следователи.
В полиции нам дали чёткий ответ: «По факту всех переданных дел проводится проверка. В установленные законом сроки будет принято решение о возбуждении уголовного дела, а виновные будут привлечены к ответственности». Следователи перепроверяют данные, проводят экспертизы, устанавливают ущерб. В доме есть муниципальное жильё (около 15%), поэтому требуется справка от администрации. Одним словом, работа идёт. Даже есть подозреваемый.
А что же УК?
Есть у жителей и претензии к работе УК: уборка подъезда и мусорной площадки, текущий ремонт. Мы поговорили с директором управляющей компании «ДЖКХ» Антоном Юрьевичем Копновым. Он признаёт, что ситуация в общежитии на Чкалова, 59а сложная.
— В этом доме много сознательных, хороших жильцов, которые не задерживают квартплату и хотят жить нормально. Один из таких — председатель Дмитрий Трифонов. Если бы не писал заявления на ремонт, вовремя не обращался с вопросами, не следил бы за порядком в подъезде, дом давно стал бы захудалой общагой с выбитыми окнами и без дверей. Но есть и те, кто ведёт асоциальный образ жизни: пьют, курят, ходят к ним такие же друзья-дебоширы, которые превращают дом в притон.
Директор УК приводит один простой пример: после предпоследнего пожара началась подготовка к ремонту: составили смету, согласовали её, провели торги, выбрали подрядчика. Процесс шёл медленно, но верно. Сделали косметику с пятого по девятый этаж. И что бы вы думали? Случился новый пожар — сразу же после окончания ремонтных работ. Все усилия и деньги вылетели в трубу. Кстати, ущерб от последних пожаров составляет более миллиона рублей. И вина жильцов тоже есть, кто-то выбросил старую мебель прямо в коридор, её подожгли. Да и вообще мусор кидают на площадку, а кто-то, не тратя силы, выбрасывает в окно. А по поводу уборки пояснения А. Ю. Копнова таковы: по договору техничка обязана мыть этажи раз в месяц, а ежедневный уход предусмотрен только для первого этажа. Увеличить частоту уборок можно лишь за счёт повышения зарплаты уборщицы, но тариф дома этого не позволяет. И — что уж кривить душой — не так просто найти уборщицу в общежитие, где регулярно гадят на лестничных клетках. Поэтому с персоналом вечно перебои. Есть желание поставить домофон, но страшно: его тут же раскурочат либо неблагополучные жильцы, либо их нетрезвые гости.
Мы поднимаем знамя
Что делать в этой ситуации? Во-первых, есть инстанции, которые могут решить часть вопросов на месте. Но надо действовать, не сбавляя темпов. Если жители дома считают, что управляющая компания выполняет свою работу недобросовестно, необходимо составить жалобу в Стройнадзор. Это организация контролирует в том числе и работу УК. Надо не просто написать письмо, а прикрепить фотографии и видеозаписи нарушений. Редакция готова помочь — дать консультации профильных специалистов. Если после этого ничего не изменится (хотя обычно обращение в Стройнадзор очень действенно), пишите заявление в прокуратуру.
Во-вторых, неплохо было бы подключить полицию. И вот здесь мы, воспользовавшись правом вещать с трибуны, обращаемся в правоохранительные органы. Жители жалуются, что даже не знакомы с участковым. И на вызовы обитателей дома о шуме не очень-то полицейские спешат. В общем, крик души: обратите внимание на дом по адресу ул. Чкалова, 59а! Без вас, уважаемые сотрудники отдела полиции № 13, людям точно не справиться.
Но самое главное — к решению проблемы должен подключиться каждый. Будьте внимательнее! Заметили, что кто-то бросает мусор в подъезде, — сделайте замечание, увидели подозрительных людей — сообщите в полицию, решили установить камеры или домофон — поддержите соседей в этом начинании, объединяйтесь вокруг активных жителей — таких, как Дмитрий Трифонов, к примеру — и действуйте сообща. Другого рецепта нет!
«Огни Енисея» рядом, редакция готова поднять знамя борьбы за порядок, вдохновить, осветить ситуацию на страницах газеты, помочь составить грамотное обращение в Стройнадзор, привлечь внимание ответственных служб. Мы можем дать советы, подсказать алгоритм действий, проконсультировать по юридическим вопросам.
Но как бы это горько ни звучало, спасение утопающих — дело рук самих утопающих. Без вашей активности, дорогие жители, все наши усилия останутся лишь благими намерениями. Одна публикация, даже самая громкая, не заставит лифт заработать или тараканов исчезнуть.
Ольга Фёдорова (АП)