Сотрудники «тянут одеяло», знания уходят вместе с людьми, отсутствие системы → хаос.
Вы нанимаете хорошего сотрудника. Он быстро входит в дело. Через полгода увольняется. А с ним — исчезают все его наработки, контакты, понимание, как работает его участок.
Вы нанимаете нового. Приходит — и начинает работать «как понял». По-своему. Отчёты теперь выглядят иначе. Данные в 1С теперь вносятся