Мы — агентство таргетированной рекламы «В точку», в этом кейсе рассказываем о том, как получили 412 заявок при KPI 1 500 ₽, полностью загрузили работой 3 ремонтные бригады на 6 месяцев вперед и обеспечили стабильный поток заказов в условиях перегретого рынка в пик строительного сезона.
Специализируюсь на продвижении строительных и отделочных компаний. В этом кейсе расскажу, как мы запустили рекламу для компании по ремонту квартир в Липецке и за 5 месяцев получили стабильный поток заявок с рекордной окупаемостью. - Таргетолог - Антон
О клиенте
Кто обратился за продвижением
Компания в Липецке, которая специализируется на полном цикле ремонта и отделки жилых помещений.
Сфера
Отделка и ремонт квартир и домов под ключ в Липецке
География
Липецк и пригород до 20 км
Услуги компании
- Косметический ремонт
- Капитальный ремонт
- Дизайнерский ремонт
- Отделка новостроек от застройщика
- Ремонт под ключ
- 3D-визуализация интерьера
Проблема
С чем столкнулся клиент
Рынок ремонта в городе перегрет: множество мелких бригад, частных мастеров и крупных компаний. Клиент терялся в этом шуме. Задача — за 5 месяцев (пик сезона: май–сентябрь) занять топ-позиции в головах целевой аудитории и обеспечить стабильный поток заявок на замер и расчёт сметы при цене лида не выше 1 500 рублей.
Стратегия
Настройка аудитории и сегменты
Мы детально проработали портрет целевого клиента и разбили аудиторию на 5 ключевых сегментов для максимально точного попадания в тех, кто уже готов заказать ремонт.
5 ключевых сегментов аудитории
1 Покупатели новостроек
Жители и покупатели квартир в новостройках Липецка (ЖК «Европейский», «Зелёный квартал», «Олимпийский», «Парковый», «Московский» и др.). Таргетинг по гео на эти ЖК + интересы «Новостройки», «Ипотека».
2 Поисковые ключевые фразы
«ремонт квартир Липецк», «отделка под ключ цена», «дизайн проект интерьера», «ремонт под ключ Липецк», «евроремонт», «косметический ремонт». Ловили активный поисковый спрос.
3 Подписчики конкурентов
Аудитории, состоящие в группах других ремонтных компаний, дизайн-студий, строительных бригад Липецка.
4 Социальные критерии
Семейное положение «Замужем/Женат», наличие детей, владельцы недвижимости по косвенным признакам.
5 Ретаргетинг
Посетители сайта и группы, не оставившие заявку. Возвращали тёплую аудиторию с новыми офферами для повторного касания.
Креативы и офферы
Что цепляло аудиторию
Мы сформулировали 5 сильных УТП, закрывающих главные страхи и возражения клиентов при выборе подрядчика по ремонту: страх переплатить, страх долгостроя и страх некачественной работы.
-«Бесплатный выезд дизайнера на замер и 3D-визуализация вашей квартиры!»
-«Ремонт под ключ за 45 дней — с фиксированной сметой без скрытых платежей»
-«Дизайн-проект в подарок при заказе ремонта от 500 000 ₽» (экономия 50 000+)
-«Рассрочка 0% на 12 месяцев» — снимаем ценовой барьер
-«Гарантия на все работы 3 года» — формируем доверие
Рекламные креативы
Что ещё использовали в визуалах
- Фото «До/После» реальных квартир в Липецке с указанием ЖК
- Таймлапсы процесса ремонта (перепланировка, плитка, покраска)
- Фото с дизайнерами и бригадирами — лица команды
- Привязка к гео: «Ремонт в Липецке», «Ваш ЖК следующий»
Рекламный кабинет
Скриншот из кабинета
Реальные данные из рекламного кабинета. Стоимость лида по отдельным группам объявлений составила от 539 ₽ до 1 362 ₽ — все результаты в рамках KPI.
Результаты
Цифры за 5 месяцев
За 5 месяцев строительного сезона мы собрали базу, которая позволила компании загрузить 3 ремонтные бригады на полгода вперёд — результат превзошёл ожидания по цене лида.
Мнение таргетолога
Ключевым решением стало разделение аудитории на сегменты по новостройкам с точечным геотаргетингом на конкретные ЖК. Люди, которые только что купили квартиру в новом доме, уже ищут подрядчика — нам оставалось лишь оказаться перед ними в нужный момент. Формат «До/После» с реальными объектами в Липецке давал CTR на 40% выше, чем абстрактные красивые интерьеры. Конкретика продаёт. - Антон, Таргетолог
Выводы
Что сработало
6 ключевых факторов успеха этой кампании, которые можно масштабировать на любой ремонтный бизнес в региональном городе.
Гео по новостройкам
Точечный таргетинг на конкретные ЖК давал самых «горячих» лидов — людей, которые уже купили квартиру и готовы к ремонту.
Формат «До/После»
Реальные объекты в Липецке с конкретными суммами и сроками — CTR на 40% выше абстрактных рендеров и стоковых фото.
Рассрочка 0%
Главный барьер для клиента — цена ремонта. Рассрочка убирала возражение «дорого» и увеличивала конверсию в заявку.
Ретаргетинг
Возврат тёплой аудитории с новым оффером давал лидов вдвое дешевле, чем холодный трафик.
Лица команды
Фото реальных дизайнеров и бригадиров повышали доверие и конверсию в заявку на 25% по сравнению с безликими интерьерами.
A/B-тестирование
Постоянное тестирование офферов и креативов позволило снизить цену лида с 1 800 ₽ до 1 213 ₽ к концу кампании.