Компания Valve реализовала новую партию контроллеров Steam Controller по цене $99 менее чем за 30 минут с момента старта продаж 4 мая. Из-за ажиотажного спроса сайт работал с перебоями, а перекупщики уже выставили устройство на сайтах по завышенным ценам, сообщило PCMAG.
Покупатели массово жаловались на сбои при оформлении заказов. На сайте Valve появлялось сообщение: «Произошла ошибка при инициализации или обновлении транзакции. Подождите минуту и попробуйте снова или обратитесь в службу поддержки». Геймерам приходилось многократно проходить все шаги оформления, прежде чем заказ подтверждался.
«Буквально ровно 30 кликов — и сработало. Это что, новый вид DRM, Steam?» — написал один из покупателей.
Другим пользователям повезло меньше — запасы контроллера иссякли примерно через полчаса. Перекупы на сайтах уже зарабатывают на дефиците, выставляя устройство по ценам от $250 до $700 при розничной стоимости $99.
При этом спустя примерно час и 50 минут после начала продаж часть пользователей снова увидела контроллер на сайте. Однако при попытке оформить покупку Valve выдала ошибку: «Заказ не может быть выполнен, поскольку один или несколько товаров в вашей корзине сейчас отсутствуют на складе. Попробуйте позже».
Тем не менее заинтересованным покупателям стоит продолжать отслеживать страницу заказа Valve, где теперь указан срок доставки от шести до десяти рабочих дней. Проблемы с оформлением вызывают у геймеров требования исправить систему продаж. Особую тревогу у них вызывает предстоящий выход Steam Machine и Steam Frame, релиз которых и без того задерживается из-за нехватки памяти.
Компании всё чаще экспериментируют с выпуском игровых контроллеров и сопутствующих аксессуаров, стремясь улучшить пользовательский опыт. Интернет-газета «ЖУК» сообщала, что китайская компания OnePlus анонсировала выход игрового флагманского смартфона Ace 6 Ultra. Одновременно с ним будет представлен фирменный геймпад, который превращает смартфон в подобие портативной консоли.