К2Тех и VK Tech инициировали совместное исследование с участием свыше 800 представителей крупных российских компаний из финансов, промышленности, госсектора и ритейла. Результаты обнадеживают: более половины участников уверены, что будущее компаний связано с переходом на платформы унифицированных коммуникаций. Это четко подтверждает устойчивый тренд на создание экосистем "все в одном", приходящих на смену разрозненным наборам инструментов. Главной проблемой, по мнению опрошенных, является недостаточная защита данных: этот фактор выделили 39% респондентов. Около трети (31%) указали на разрозненность коммуникационных сервисов и их несовместимость. Более четверти (26%) видят основную сложность в технологической зависимости от зарубежных решений, а 4% – в слабой интеграции инструментов с бизнес-процессами. Среди основных препятствий для развития корпоративных коммуникаций респонденты назвали трудности поддержки стабильной работы при высокой нагрузке (30%), ограниченность ИТ-бюджетов (20%)