Наверняка, вы слышали про бостонскую матрицу или BCG (Boston Consulting Group). Классика: «Звёзды», «Дойные коровы», «Вопросительные знаки», «Собаки». Только обычно эту матрицу применяют к продуктам или бизнес-направлениям. А я предлагаю перенести ту же логику на клиентов. Это поможет понять: ➡️ на ком вы реально зарабатываете, ➡️ кого имеет смысл развивать, ➡️ а от кого лучше отказаться. 👉 Как это работает – описала в карточках. Листайте. Главная польза этого подхода: вы перестаёте тратить ресурсы на бесперспективных клиентов и осознанно вкладываетесь в тех, кто принесёт максимум в будущем. Я в Мах | Я в Telegram
Бостонская матрица для клиентов
Наверняка, вы слышали про бостонскую матрицу или BCG (Boston Consulting Group).
Классика: «Звёзды», «Дойные коровы», «Вопросительные знаки», «Собаки».
Только обычно эту матрицу применяют к продуктам или бизнес-направлениям.
А я предлагаю перенести ту же логику на клиентов.
Это поможет понять:
➡️ на ком вы реально зарабатываете,
➡️ кого имеет смысл развивать,
➡️ а от кого лучше отказаться.
👉 Как это работает – описала в карточках. Листайте.
Главная польза этого подхода: вы перестаёте тратить ресурсы на бесперспективных клиентов и осознанно вкладываетесь в тех, кто принесёт максимум в будущем.
