Вы просите нейросеть: «Напиши статью про ИИ».
Она пишет. Вроде грамотно. Вроде по теме. Но читать скучно.
Вы просите: «Сделай красивое описание товара».
Она делает. Но получается рекламная каша, которую вы бы сами никогда не опубликовали.
Вы просите: «Проверь текст».
Она отвечает: «Текст хороший, но можно улучшить». И всё.
Знакомо?
В большинстве случаев проблема не в том, что нейросеть «глупая». Проблема в том, что ей дали слишком расплывчатое задание.
ИИ не читает мысли. Он не знает, что для вас значит «красиво», «интересно», «подробно», «без воды» или «как надо». Для одного человека «подробно» — это пять абзацев. Для другого — полноценный доклад на десять страниц.
Промт — это не магическое заклинание. Это обычная постановка задачи. Чем точнее вы объясняете, что хотите получить, тем выше шанс, что нейросеть выдаст не случайный текст, а нормальный рабочий результат.
Главный принцип простой:
Плохой промт заставляет ИИ угадывать. Хороший промт заставляет ИИ работать по заданию.
Что такое промт на самом деле
Промт — это запрос, инструкция или задание, которое вы даёте нейросети.
Но важно понимать: хороший промт — это не обязательно длинный текст. Иногда достаточно одного предложения. Иногда нужна подробная структура. Всё зависит от задачи.
Если вы спрашиваете:
Сколько будет 15% от 2800?
— длинный промт не нужен.
А если вы просите:
Напиши статью, которая заинтересует читателей, будет основана на фактах и подойдёт для публикации
— тут уже нужна нормальная постановка задачи.
Крупные AI-компании в своих рекомендациях сходятся в одном: хорошие промты должны быть ясными, конкретными, давать контекст, задавать формат ответа и при необходимости уточняться в несколько шагов. OpenAI пишет о важности ясности, конкретики, контекста и итеративного уточнения; Microsoft выделяет цель, контекст, ожидания и источники; Google использует связку persona, task, context, format — роль, задача, контекст и формат.
Проще говоря, нейросети нужно объяснять задачу так, будто вы даёте поручение умному исполнителю, который ничего не знает о вашей ситуации, пока вы ему её не расскажете.
Почему промт «напиши красиво» почти не работает
Представьте, что вы пришли к дизайнеру и сказали:
Сделай мне красиво.
Дизайнер почти наверняка спросит: что именно красиво? Логотип? Сайт? Презентацию? Обложку? В каком стиле? Для кого? В каких цветах? Для какой задачи?
С нейросетью то же самое.
Промт:
Напиши статью про кредиты.
— слишком общий.
ИИ не знает:
для кого статья;
какой объём нужен;
какой стиль выбрать;
нужны ли примеры;
можно ли использовать статистику;
нужно ли предупреждать о рисках;
это статья для экспертов или для обычных людей.
Поэтому результат часто получается средним.
А вот такой промт уже работает:
Напиши статью для Дзена на тему «Почему опасно брать кредит без финансового плана». Аудитория — обычные читатели без финансового образования. Стиль — простой, живой, без банковского жаргона. Объём — 6000–8000 знаков. Объясни на бытовых примерах, какие ошибки совершают люди, как считать переплату и когда кредит действительно может быть оправдан. Не выдумывай статистику и не давай юридических обещаний.
Разница огромная. Во втором случае ИИ уже не гадает. Он получает понятное задание.
Формула хорошего промта
Самая простая формула выглядит так:
Задача + контекст + аудитория + формат + стиль + ограничения + критерии качества.
Не всегда нужны все пункты. Но чем сложнее задача, тем больше деталей стоит указать.
Хороший промт отвечает на семь вопросов:
- Что нужно сделать?
- Для кого?
- Зачем это нужно?
- В каком формате должен быть ответ?
- В каком стиле писать?
- Что обязательно учесть?
- Чего нельзя делать?
Например, плохой промт:
Напиши пост про здоровый сон.
Хороший промт:
Напиши пост для Дзена на тему «Почему человек спит 8 часов, но всё равно просыпается разбитым». Аудитория — взрослые люди 25–45 лет, которые много работают и часто устают. Стиль — живой, понятный, без медицинского запугивания. Объясни возможные причины: режим, свет, кофеин, стресс, алкоголь, гаджеты, качество сна. Не ставь диагнозы и не обещай лечение. В конце дай простой чек-лист, что можно попробовать в течение недели.
Во втором варианте сразу понятно, что нужно сделать.
Правило №1. Начинайте с результата
Многие пишут:
Помоги с презентацией.
Но это слишком расплывчато. Помочь как? Придумать тему? Сделать структуру? Написать текст? Подготовить речь? Сократить готовые слайды?
Лучше так:
Составь структуру презентации на 10 слайдов для выступления перед руководством. Тема: внедрение ИИ в отдел продаж. Цель: убедить руководство запустить пилотный проект на 3 месяца. Для каждого слайда дай заголовок, 3 ключевых тезиса и идею визуала.
Такой промт сразу задаёт результат. Нейросеть понимает, что от неё ждут не «помощь вообще», а конкретную структуру презентации.
Правило №2. Давайте контекст
ИИ может быть очень мощным инструментом, но он не знает вашу ситуацию.
Плохой промт:
Напиши письмо клиенту.
Хороший промт:
Напиши вежливое письмо клиенту. Ситуация: мы задерживаем отправку коммерческого предложения на 2 дня, потому что ждём уточнение от технического отдела. Нужно извиниться, сохранить доверие и пообещать отправить КП в пятницу до 15:00. Тон — деловой, спокойный, без оправданий.
Результат будет намного лучше, потому что появились вводные данные.
Контекст — это не «лишний текст». Это материал, из которого нейросеть собирает ответ.
Правило №3. Указывайте аудиторию
Одна и та же тема для школьника, директора, инженера и обычного читателя Дзена должна быть объяснена по-разному.
Плохой промт:
Объясни, что такое VPN.
Хороший промт:
Объясни, что такое VPN, для человека без технического образования. Используй простую аналогию, не уходи в сложные сетевые термины. В конце дай 3 ситуации, когда VPN полезен, и 2 ситуации, когда он не решает проблему.
А если аудитория другая, промт тоже меняется:
Объясни, что такое VPN, для начинающего системного администратора, который уже знает, что такое IP-адрес, DNS, маршрутизация и шлюз по умолчанию. Сделай акцент на туннелировании, шифровании и типовых ошибках настройки.
Тема одна. Ответы будут разными. И это нормально.
Правило №4. Задавайте формат ответа
Если формат не указан, нейросеть сама решит, как отвечать: длинным текстом, таблицей, списком, инструкцией, письмом или планом.
Плохой промт:
Сравни ChatGPT и Claude.
Хороший промт:
Сравни ChatGPT и Claude в таблице по критериям: качество текста, работа с длинными документами, программирование, анализ файлов, удобство для обычного пользователя и ограничения. После таблицы дай короткий вывод: кому какой инструмент больше подойдёт.
Формат особенно важен, если вы хотите получить не просто «ответ», а материал, который можно сразу использовать.
Например:
Ответ дай в таблице.
Сначала дай краткий вывод, потом подробное объяснение.
Напиши как инструкцию из 7 шагов.
Сделай список ошибок и рядом предложи исправления.
Дай результат в формате: проблема — причина — решение.
OpenAI в рекомендациях для API отдельно советует размещать инструкцию в начале и отделять её от исходного текста разделителями вроде """ или ###, чтобы модель лучше понимала, где задание, а где данные.
Правило №5. Показывайте пример
Иногда проще не объяснять стиль, а показать его.
Плохой промт:
Напиши описание товара в хорошем стиле.
Хороший промт:
Напиши описание товара в стиле примера.Пример:
«Этот компактный рюкзак создан для города: в него помещается ноутбук, документы и всё, что нужно на день. Минималистичный дизайн, плотная ткань и удобные лямки делают его хорошим вариантом для работы, учёбы и поездок».Теперь напиши такое же описание для термокружки объёмом 500 мл. Стиль — спокойный, уверенный, без агрессивной рекламы.
Примеры помогают нейросети понять не только смысл, но и ритм, тон, структуру. Google и Anthropic в своих материалах также описывают примеры как один из способов управлять качеством и форматом ответа.
Правило №6. Разделяйте инструкцию и исходные данные
Если вы вставляете текст, договор, письмо, статью или код, не смешивайте всё в одну кучу.
Плохо:
Проверь текст вчера мы обсудили проект и клиент сказал что всё хорошо но потом написал что надо переделать сроки и вообще текст странный исправь.
Лучше:
Задача: отредактируй текст письма.Требования: сохрани смысл, сделай стиль деловым, убери эмоциональность, не добавляй фактов, которых нет в исходнике.Текст:
"""
Вчера мы обсудили проект и клиент сказал что всё хорошо но потом написал что надо переделать сроки и вообще текст странный исправь.
"""
Так нейросеть понимает, где инструкция, а где материал для работы.
Для больших документов это особенно важно. Иначе модель может перепутать: что нужно выполнить, а что нужно просто проанализировать.
Правило №7. Не заставляйте ИИ всегда «думать пошагово»
Раньше часто советовали добавлять к любому промту фразу: «думай шаг за шагом». Сейчас это уже не универсальный совет.
Современные reasoning-модели и так умеют выполнять внутренние рассуждения. Для них часто лучше работают прямые и точные инструкции: что нужно получить, какие ограничения соблюдать и как проверить результат. Google в рекомендациях для Gemini 3 прямо указывает, что reasoning-модели лучше реагируют на точные и прямые инструкции, а слишком сложные приёмы старого промт-инжиниринга могут мешать.
Плохо:
Думай шаг за шагом и напиши лучший бизнес-план.
Лучше:
Составь бизнес-план для маленькой кофейни в городе на 300 тысяч жителей. Бюджет запуска — до 2 млн рублей. Формат: концепция, целевая аудитория, расходы, риски, первые 5 шагов запуска. В конце проверь план по критериям: реалистичность, окупаемость, риски и что нужно уточнить дополнительно.
Нейросети не обязательно говорить «думай». Лучше сказать, какой результат нужен и по каким критериям его оценивать.
Правило №8. Просите не выдумывать
Это особенно важно для статей, аналитики, медицины, финансов, юриспруденции, техники и любых тем, где есть факты.
Плохой промт:
Напиши про лучшие профессии будущего.
Хороший промт:
Напиши статью о профессиях, которые могут быть востребованы в ближайшие 5 лет. Используй только проверяемые данные и свежие источники. Отдели факты от прогнозов. Если по какому-то утверждению нет надёжных данных, так и напиши. Не выдумывай статистику.
ИИ может ошибаться. Он может уверенно написать неправду. Поэтому для серьёзных задач полезно прямо просить:
не выдумывай цифры;
укажи, где данных не хватает;
отдели факты от предположений;
дай список источников;
проверь противоречия;
напиши, в чём ты не уверен.
Это не гарантирует идеальный ответ, но заметно снижает риск получить красивую, но неверную информацию.
Правило №9. Сложную задачу разбивайте на этапы
Не всегда нужно писать один огромный промт.
Если задача сложная, лучше идти по шагам:
Сначала попросить план.
Потом — черновик.
Потом — проверку.
Потом — доработку.
Потом — финальную версию.
Например, если вы пишете статью для Дзена, можно работать так:
Составь 5 вариантов заголовка и план статьи.
Потом:
Раскрой каждый раздел простым языком, с примерами.
Потом:
Проверь текст: где скучно, где много воды, где не хватает фактов?
Потом:
Перепиши статью так, чтобы она читалась живее и цепляла с первых строк.
Такой подход обычно даёт результат лучше, чем запрос «напиши идеальную статью» с первого раза.
Microsoft тоже подчёркивает, что после первого запроса полезно продолжать диалог и уточнять ответ, а OpenAI называет итеративное уточнение частью нормальной работы с промтами.
Примеры плохих и хороших промтов
Задача: написать статью
Плохо:
Напиши статью про ИИ.
Хорошо:
Напиши статью для Дзена на тему «Почему люди боятся, что ИИ заменит их работу». Аудитория — обычные читатели 25–45 лет, не технические специалисты. Стиль — живой, понятный, без сложных терминов. Структура: цепляющее вступление, 4 смысловых раздела, реальные примеры, вывод. Объём — 7000–9000 знаков. Используй актуальные данные, не выдумывай статистику, отделяй факты от прогнозов. В конце дай 5 вариантов заголовка.
Почему лучше: есть площадка, тема, аудитория, стиль, структура, объём и требования к фактам.
Задача: сократить текст
Плохо:
Сократи это.
Хорошо:
Сократи текст примерно на 40%, сохрани все факты, цифры и имена. Убери повторы, канцелярит и лишние вводные фразы. Не меняй смысл. Стиль — деловой, но простой. После сокращения напиши, какие важные фрагменты были удалены или объединены.Текст:
"""
[вставить текст]
"""
Почему лучше: понятно, насколько сокращать, что сохранить и как проверить результат.
Задача: сравнить два товара
Плохо:
Что лучше: iPhone или Samsung?
Хорошо:
Сравни iPhone и Samsung для человека, который выбирает смартфон на 3–4 года. Критерии: камера, батарея, стабильность, обновления, цена владения, удобство экосистемы, ремонтопригодность. Не делай общий вывод «оба хорошие». В конце дай рекомендацию для трёх сценариев: для фото и видео, для работы, для экономии денег.
Почему лучше: вместо абстрактного «что лучше» появляются критерии и сценарии выбора.
Задача: проверить договор
Плохо:
Проверь договор.
Хорошо:
Проверь договор как внимательный эксперт на стороне заказчика. Найди риски, двусмысленные формулировки, невыгодные условия, отсутствующие сроки, штрафы, ответственность сторон и порядок расторжения. Ответ дай в таблице: пункт договора, проблема, почему это риск, как лучше переписать. Не выдумывай положения, которых нет в тексте. Если для вывода не хватает данных, напиши «нужно уточнить».Текст договора:
"""
[вставить текст]
"""
Почему лучше: указана роль, сторона проверки, критерии анализа, формат и запрет на фантазии.
Задача: написать код
Плохо:
Напиши скрипт для Excel.
Хорошо:
Напиши VBA-макрос для Excel. Задача: пройти по всем строкам листа «Кабельный журнал» и найти строки, где в столбце B пусто, а в столбце C есть текст. Такие строки подсветить жёлтым и вывести их номера на отдельный лист «Ошибки». Код должен быть с комментариями. Перед кодом кратко объясни логику. После кода напиши инструкцию, как запустить макрос.
Почему лучше: указаны программа, язык, листы, столбцы, условие, действие и формат ответа.
Задача: сделать изображение
Плохо:
Сделай красивую картинку для статьи про ИИ.
Хорошо:
Создай горизонтальную обложку 16:9 для статьи о том, как ИИ меняет офисную работу. Сцена: современный офис, человек сидит за ноутбуком, рядом визуально показан цифровой AI-помощник в виде мягкого светящегося интерфейса. Настроение — спокойное, технологичное, без страха и киберпанка. Стиль — современная editorial-иллюстрация, чистая композиция, место для заголовка слева. Без мелкого текста, логотипов и лишних деталей.
Почему лучше: указаны формат, сцена, стиль, настроение, композиция и ограничения.
Слова, которые портят промт
Есть слова, которые кажутся понятными, но на самом деле ничего не объясняют:
красиво
интересно
нормально
подробно
качественно
без воды
как надо
сделай лучше
проверь всё
Лучше заменять их на конкретные действия.
Не «сделай красиво», а:
Сделай текст более живым: убери канцелярит, добавь короткое вступление с проблемой, разбей длинные абзацы и добавь 2 бытовых примера.
Не «напиши подробно», а:
Раскрой тему в 5 разделах: причина, пример, последствия, ошибки новичков, практический вывод.
Не «проверь всё», а:
Проверь текст по 5 критериям: факты, логика, структура, стиль, повторы. Ответ дай в таблице.
Чем меньше расплывчатых слов, тем лучше результат.
Готовый шаблон промта
Можно сохранить себе такой шаблон:
Ты — [роль].Задача: [что нужно сделать].Контекст: [ситуация, вводные данные, важные детали].Аудитория: [для кого результат].Формат ответа: [статья, таблица, список, письмо, инструкция, план].Стиль: [деловой, простой, живой, экспертный, дружелюбный].Обязательно учти: [важные требования].Нельзя: [что запрещено делать].Если данных не хватает — не выдумывай, а напиши, что нужно уточнить.
Пример:
Ты — редактор и эксперт по понятным текстам.Задача: помоги написать статью для Дзена.Тема: «Как правильно писать промты».Аудитория: обычные пользователи, которые пробовали нейросети, но часто получают слабые ответы.Формат: статья с живым вступлением, примерами плохих и хороших промтов, чек-листом и выводом.Стиль: простой, разговорный, без сложных терминов.Обязательно: объясни, что промт — это постановка задачи, а не магия.Нельзя: писать слишком академично, выдумывать факты, использовать рекламный тон.В конце дай короткую шпаргалку.
Такой промт уже намного сильнее, чем «напиши статью про промты».
Полезный приём: попросите ИИ улучшить ваш промт
Если не знаете, как правильно сформулировать запрос, можно начать так:
Улучши мой промт так, чтобы он дал более точный и полезный результат. Сначала задай до 3 уточняющих вопросов, если без них результат может сильно измениться. Потом дай финальную версию промта, которую можно скопировать.
Или ещё проще:
Вот мой промт:
"""
[вставить промт]
"""Сделай его понятнее, конкретнее и сильнее. Объясни, что ты изменил и почему.
Это хороший способ быстро научиться писать промты лучше. Вы не просто получаете готовую формулировку, но и видите, какие детали делают запрос сильнее.
Главный вывод
Хороший промт — это не набор секретных слов.
Это нормальное, понятное задание.
Плохой промт звучит так:
Сделай красиво.
Хороший промт объясняет:
что сделать;
для кого;
в каком формате;
в каком стиле;
какие данные использовать;
что обязательно учесть;
чего нельзя делать.
ИИ не должен угадывать ваши ожидания. Он должен получить задачу.
Именно поэтому люди получают от одной и той же нейросети совершенно разные результаты. Один пишет: «Напиши текст про ИИ» — и получает скучный общий текст. Другой объясняет цель, аудиторию, формат и ограничения — и получает материал, который уже можно использовать.
Промт — это не магия.
Промт — это техническое задание человеческим языком.
И чем лучше вы ставите задачу, тем умнее для вас становится нейросеть.
Источники
Материал подготовлен с опорой на актуальные рекомендации OpenAI по промт-инжинирингу для ChatGPT и API, рекомендации Microsoft Copilot по структуре промта, материалы Google Gemini о prompt design и подход persona/task/context/format, а также документацию Anthropic по prompt engineering и prompting best practices.