Юрист Дмитрий Костин подчеркнул: покупатель имеет право не принимать блюдо из доставки при несовпадении с описанием, недовесе или ненадлежащем качестве качества. Он отметил, что в этом случае клиент законно может требовать либо замены блюда, либо возврата денежных средств. "Можно отказаться от получения заказа и направить претензию, чтобы вам произвели замену или вернули уплаченную сумму", сказал Костин. Юрист пояснил, что причиной для таких требований служит не только испорченный товар, но и любое отклонение от заявленного состава или описания. Ранее эксперт по чаю Рамаз Чантурия, глава Росчайкофе, сообщил: россияне всё чаще варят кофе дома и носят его в термосах, минуя кофейни. Источник: russian.rt.com
Юрист Дмитрий Костин подчеркнул: покупатель имеет право не принимать блюдо из доставки при несовпадении с описанием, недовесе или ненадлежащем качестве качества.
Он отметил, что в этом случае клиент законно может требовать либо замены блюда, либо возврата денежных средств.
"Можно отказаться от получения заказа и направить претензию, чтобы вам произвели замену или вернули уплаченную сумму", сказал Костин.
Юрист пояснил, что причиной для таких требований служит не только испорченный товар, но и любое отклонение от заявленного состава или описания.
На заметку любителям кофе:
Ранее эксперт по чаю Рамаз Чантурия, глава Росчайкофе, сообщил: россияне всё чаще варят кофе дома и носят его в термосах, минуя кофейни.
Источник: russian.rt.com