Ниша: консалтинг, обучение, сервис
Задача: создать не просто сайт, а рабочий инструмент продаж и формирования доверия С чем пришёл клиент Компания занимается обучением и внедрением клиентоориентированного сервиса в бизнес-процессы. На старте были типовые проблемы: — отсутствует современный сайт
— сложно донести ценность услуг
— низкий уровень доверия со стороны новых клиентов
— нет системного привлечения заявок Сайт требовался как полноценный инструмент развития бизнеса, а не формальное присутствие в интернете. Цели проекта В рамках проекта были определены следующие задачи: — разработать современный адаптивный сайт
— структурировать и упаковать услуги компании
— усилить доверие к бренду
— внедрить механики генерации заявок
— создать удобную архитектуру под обучение, события и услуги Этапы работы 1. Погружение в бизнес На старте проведены: — брифинг с клиентом
— интервью
— анализ конкурентов
— проработка пользовательских сценариев Это позволило понять, как принимается решение о покупке