Судя по результатам независимых тестов, некоторые производители грешат с заявляемыми в паспортных данных характеристиками сильнее, чем можно было предположить. Некоторые компании исправляют ситуацию, когда на это указывают сторонние тестировщики, другие же продолжают стоять на своем.
Карло Ло Расо, главный редактор издания Secrets of Home Theater and High Fidelity, недавно рассказал о том, что примерно 30–40% протестированного им и его коллегами аудиооборудования не дотягивает до характеристик, указанных на упаковке. При этом, по словам эксперта, речь идет не о единичных случаях, а о закономерности. И стоят за ней проблемы с тем, как индустрия формулирует свои подходы к качеству.
Как на деле работает тестирование Hi-Fi компонентов
В идеале, большинство продуктов проходят стендовые испытания наряду с традиционным прослушиванием, часто «слепым». Такой подход позволяет получать сопоставимые объективные, инструментальные данные, а не только субъективные впечатления.
Тестирование охватывает такие параметры, как уровень искажений, выходная мощность, соотношение сигнал/шум и частотная характеристика. Поскольку аппаратные ресурсы небесконечны, некоторые замеры упрощают, при этом, используются одни и те же методы измерений, чтобы результаты можно было сравнивать между собой.
Отдельную сложность представляют акустические системы: в редакции нет ни системы Klippel, ни заглушенной комнаты. И это существенно, поскольку условия измерений неизбежно влияют на результаты.
Система Klippel — специализированный программно-аппаратный комплекс для измерения основных свойств, а также микроискажений и дефектов компонентов громкоговорителя. Его разработала немецкая компания Klippel GmbH, которая специализируется на диагностике акустики.
Впрочем, нужно отметить, что у подавляющего большинства рядовых слушателей подобного оборудования тоже нет. Поэтому расхождение между лабораторными данными и маркетинговыми заявлениями само по себе становится отдельной темой для разговора.
Почему столько продуктов не проходит независимую проверку
За цифрой в 30–40% стоит сразу несколько причин, и далеко не все они связаны со злым умыслом.
Нередко секрет кроется в различиях в измерительном оборудовании или методиках. Производители часто работают со специализированными анализаторами в строго контролируемых лабораторных условиях, которые независимые рецензенты попросту не могут воспроизвести.
Ну, а при отсутствии единых отраслевых стандартов один и тот же параметр может измеряться по-разному — отсюда и берутся несоответствия в результатах.
Свою роль играет и производственный разброс: не каждый экземпляр ведет себя одинаково после выхода с завода. А поскольку опубликованные характеристики зачастую отражают лучший возможный сценарий или усредненные показатели прототипа, маркетинговый оптимизм — назовем его так — добавляет еще один слой несоответствий.
Впрочем, не каждое несоответствие между заявленными цифрами и реальностью критично. Небольшие отклонения — норма и никого не должны удивлять. Однако, крупные несоответствия уже ставят под вопрос прозрачность и достоверность заявлений производителя.
Что делать, когда цифры не сходятся
Когда продукт не дотягивает на стенде, большие специализированные издания связываются с производителем, сообщают о результатах своих измерений и просят дать пояснения.
Такой подход позволяет разобраться в проблеме напрямую с теми, кто создавал продукт — будь то уточнение методологии или отправка еще одного аналогичного компонента на повторное тестирование.
Реакция производителей, как и следует ожидать, бывает самой разной — от конструктивной до оборонительной. «Иногда говорят: Вот как мы это измеряем, вы пробовали так? Иногда: Ой, это неправильно. Верните прибор, мы пришлем нормальный экземпляр», - говорит Карло Ло Расо.
Что это значит для покупателей
Характеристики аппаратуры — это некая условная отправная точка, но не гарантия. Наверное, правильнее будет воспринимать заявленные цифры как утверждения, которые нужно проверять независимо, параллельно и с четко описанной методологией.
Эксперты советуют искать обзоры, в которых раскрыты методология и условия тестирования: используемое оборудование, система оценок, нагрузка, измерения в помещении или в заглушенной камере. Если метод не указан — считайте результат субъективным мнением.
Необходимо также понять, что такое «нормальный разброс». Например, частотная характеристика акустических систем в комнате нередко гуляет в пределах ±1–2 дБ, хотя более ощутимые широкополосные отклонения уже заслуживают внимания. Заявленная мощность также зависит от способа ее измерения. Здесь разу необходимо уточнять: непрерывная или пиковая, на 1 кГц или во всей полосе, на 8 Ом или 4 Ом, под нагрузкой один канал или оба.
По возможности сравните хотя бы два независимых источника данных: специализированные лаборатории, измерения от сообщества меломанов, графики от производителя с указанием методики.
А еще обращайте внимание на то, как компания-производитель реагирует на обоснованные претензии. Четкие разъяснения или готовность заменить товар — добрый знак. Отмахнуться без объяснений методологии — знак плохой.