Сервис отслеживания отправлений «Почты России» кардинально обновился, лишив пользователей детальной информации о перемещениях посылок. Об этом, ссылаясь на личные наблюдения и комментарий пресс-службы компании, пишет издание Cnews.
Если раньше любой мог в реальном времени проверить местоположение посылки и ее вес (главный способ выявления подмены), то теперь доступны лишь начальный и конечный статусы доставки.
В государственной компании заявили, что изменения ввели по пожеланиям клиентов.
«На основании обратной связи от клиентов мы убрали из публичного доступа служебные статусы», — рассказали в «Почте России»
По их словам, это не ограничение данных, а «переход к понятному клиентскому пути без потери контроля над посылкой», чтобы не перегружать людей лишними деталями.
Ранее «Почта России» опубликовала итоги 2025 года. Выручка упала на 1,8% до 215 млрд руб., валовая прибыль сократилась на 12% до 8,1 млрд руб., убыток от продаж вырос на 16,7% до 14,7 млрд руб. Впрочем, чистый убыток уменьшился с 20,6 млрд до 18,7 млрд руб. Компания заявила о росте производительности труда на 47% благодаря цифровизации и оптимизации штата.
Председатель Совета Федерации Валентина Матвиенко ранее призвала разобраться в проблемах «Почты России». В противном случае из организации разбегутся все сотрудники, отметила спикер Совфеда.